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# Google Buzz黏著Gmail幫你自動加入40個朋友，社群行銷本周再添一管道
- URL: https://mr6.cc/google-buzz-gmail-social-marketing/
- Published: 2010-02-10T01:36:41.000Z
- Updated: 2026-10-01T17:35:41.000Z
- Description: 它終於來了。這星期，亞洲這邊忙著過新年，但美國的Google不過年的、推出了一項新產品「Google Buzz」。昨天推出後，目前仍在一步步推廣到所有使用者。你說，這又不是Google最近推的唯一產品？尤其之前討論了好久的「Google…
- Author: Mr. 6
- Tags: 產業策進, 創投, 創業案例, 未來趨勢, #wp-import

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它終於來了。這星期，亞洲這邊忙著過新年，但美國的Google不過年的、[推出了一項新產品「Google Buzz」](http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2358998,00.asp?ref=mr6.cc)。昨天推出後，目前仍在一步步推廣到所有使用者。你說，這又不是Google最近推的唯一產品？尤其之前討論了好久的「Google Wave」，都沒在這麼驚訝了，為何這次Google Buzz，就連「Buzz」這個名字有抄來的嫌疑，**竟然讓大家這麼刺激？**

所謂Google Buzz，其實就是**學Facebook的「動態訊息」(feed)**，你有一條時間河（或者不以時間排序），看到朋友們在做什麼事；有什麼要分享的、留言的、戳的、放屁的……就在這條時間河上面完成所有與朋友的互動。

而大家覺得很刺激，是因為Google這一步走得**可說是相當慎妙**（雖然許多美國網路人不認為如此）──

首先，Buzz並不是一個新的網站！它是「黏」著「Gmail」出來的。各位知道，Gmail在台灣來講大概也有幾百萬的活躍使用人口，可能是Google旗下被亞洲人使用最多的產品之一；現在Buzz直接進入Gmail系統，據報導，應該就在今明兩天，所有人進入Gmail後都會跳到一頁、被問到「**要不要使用Buzz？**」你在使用條款按ＯＫ以後，就開始了這段刺激之旅……。

根據目前Google所透露的資料，Google Buzz一共有「五大特色」，其中包括豐富的多媒體分享（就是說動態訊息上面會有照片影音一應俱全）、公開或私密的分享（就是說可以貼牆給所有人看，也可以只貼牆給某對象看）、完整的和Gmail的收件夾整合在一起（意思是說會「混」到你的email去時時提醒你Buzz的存在）等……但，其中相當令人期待的是「auto following」，信件的往來中或許自動看到對方發其他訊息。你可以想像，以後和素眛平生的某公司的某窗口以email聯絡，往來幾封信以後，明天開始也會看到她跑去染頭髮、她過年要出國玩……。

為何「Google Buzz」這個東西很令人看好？我認為還有以下更重要的**５點原因**：

**一、Google Buzz自動要你跟了40個朋友**：這可能是它最被重要看好的原因，當你加入Google Buzz，它會自動讓你去「追蹤」(follow)你自己的40個「朋友」。你問，它怎麼知道要「自動」的幫你找哪四十個朋友？原來，Buzz會**分析你的email往返**，找出40個「最頻繁聯絡」的人，自動成為好友！這招真的很厲害，你可以想像，明天單單在台灣這邊就有三百萬人會看Gmail信箱，然後大概至少有100萬人會點「我要加入Buzz」，然後這100萬人又各別馬上就看到40個朋友的消息，這些消息到底涵蓋得多深多廣我們還不清楚，但這100萬人只要有10萬人真的與這40個朋友做「任何互動」，其他39個朋友就會看到，若兩人朋友完全沒重疊則共有39 x 2 = 78個朋友會看到……於是，一連串的社群「漣漪」馬上就有機會擴散出去，美國網路人已經在討論Buzz對隱私權可能造成的影響。

**二、Google Buzz提出的新動態型態，將真的開始取代IM、Email**？常使用facebook或微網誌的會發現，這種「跟隨者」(follower)制度，真的**很容易「上癮」**，雖然它和MSN這類的即時通還是「不一樣」的功能，但有時候，它的趣味實在已經遠遠大過與IM，且功能也大多可完成的情況下，我們已經嫌IM傳得不夠「多人」或傳得不夠「深」，而Email我們也嫌「太慢」、「不知道會不會被看到」、「回覆很少」。這次Google Buzz也特別強調它的動態訊息竟然是「可以公開、私密分享」，這一點facebook也有做，但後來感覺上使用的人並不是很多？不過我們仍看好這次Google Buzz來做或許不一樣，一旦「不一樣」那麼這種動態更新的交流方式可能將取代IM，甚至威脅到email，讓IM和email從此變成兩個無藥可救的極端，而只有動態更新是可以「全做」。

**三、Google Buzz與facebook之間的「人造連結」**：目前依Google Buzz公佈的「轉貼」的項目大部份都是Google旗下產品，頂多加個twitter，似乎**仍沒有Facebook的痕跡。**但Google和Facebook兩家網站，剛好**都很支持開發者自己寫app**，可以預見，一定會有其他的開發者、網友，想出一個不錯的「連結方法」，將facebook與Buzz硬就是「連」在一起；就算兩家有一家想辦法禁掉（我猜是facebook先），但他們兩家都已經開放了這麼多「管道」，由他們也禁不得！或許只是一份從APP透過email寄到的信，偵測到Gmail，就可以和Buzz扯上關係……。

**四、Google Buzz號稱會強調「速度」**：我在想，使用過Gmail的會「上癮」，無法再使用其他的email系統，通常只是一種「速度」的感覺，難以言喻，雖然說動態河這類的資訊好像不太需要「速度」，但誰知道，這次Google Buzz到底可以讓人們在那條河流上幹什麼事？他們已經說，譬如「照片」的部份，會有一個類似Picasa自動播放之類的功能，或許就憑這個功能，就能讓這條動態河流可以變成大家最愛分享相片的地方，從相片開始，慢慢吃到其他的動態？有沒有可能？

**五、Google Buzz倘若介入「排序」，將受囑目**：當Facebook開始不再以時間來排序，而以所謂「動態匯總」的方式，大家終於感受到**排序的「殘酷」**！有些朋友，明明早在下午就發送過該訊息，它的訊息就是在你家的上面，你剛剛才發了一則自認為很重要的消息，卻被一些其他有的沒的給壓到幾乎到第二頁去了，而且我們永遠不太知道到底我們被排在哪一格，簡直要「起笑」（發瘋）。這時候，原本資料庫內就有一大堆「排序原則」的Google過來玩這個，是否會有不一樣的玩法？它或許能設計出更有道理的排序法，甚至「配合」現在優化的排序法；或者，最令SEO操作者不安的更是「反過來」，也就是使用朋友排序來決定網站的排序。總之，Google內部在提這個Buzz提案，想必這一部份的考量百分之百安排在中長程的規畫了，只是不知道他們會怎麼走？

有趣的是，這次，美國網路人有**相當大的比例「不看好」這服務**，其中當然有很多很多原因，最大的原因當然是因為**Google自己經營社群一直都不成功**，搞得大家都對他沒信心了，譬如他們自家的Orkut大家都看到了，之前買下Dodgeball也把它搞爛了，然後Jaiku也是搞爛了，搞爛不能怪Google，只能說「社群」這領域本就不屬於原本不做這個的網站，不過，美國網路人對Google Buzz的不看好程度之高也令人側目，這裡[有一篇寫在CNN的專欄文章](http://brainstormtech.blogs.fortune.cnn.com/2010/02/09/googles-poor-social-score/?section=magazines%5Ffortune&ref=mr6.cc)，另外重砲手Robert Scoble[也再次發表一篇](http://scobleizer.com/2010/02/09/the-social-failings-of-google/?ref=mr6.cc)。

看到這些，我突然有個感想──

美國網路人實在談太多廢話了，問我們看不看好這服務，我們已經不想回答。如果你看好，我們就說「看好」。如果你不看好，我們就說「不看好」，這只是一個拿來聊天的題材而已。看好或不看好、猜對或不猜對，其實好像並不重要，因為那是「他們的事」──我指的是Google、Facebook、twitter、Yahoo!他們自己的事，不是嗎？

對於真正的創業家來說，Google Buzz跑出來，第一件想的事**應該是「怎麼利用它」**！

目前還沒看到「怎樣利用它」的文章，當美國愈多人使用了網路多，這樣的「怎麼利用它」的文章就愈少，這促使我們想開發**「行銷料理包」課程**與未來賣到海外，我們一直都在幫創業家（也幫自己）在每個案例之後整理出一些可用的資訊給大家（也給自己），現在我們更深入的去研究每一項可能的行銷管道，**任何一項都不放過，包括Google Buzz**！對我們來說，現在最好用的依然是Facebook使用者大軍，我們的所有社群行銷案子都是圍繞在它身上，畢竟Facebook扣除掉假帳號或重覆帳號，在台灣這邊依然有三百萬使用者是跑不掉的，接下來還有其他平台，我們都試、都try，如果你是企業行銷人員、有興趣跟著我們一起探索，歡迎來信詢問（**contact.mr6@gmail.com** ）；上次來過「Mr.6過年前行銷報告會」的同業先進們，也歡迎在新平台如Buzz出來的時候，來信互動，我們想與你多討論。

舊留言*30 則*

1. 小  
小虹維妮2010.02.10  
無太多g mail acc既朋友…….灰  
我又要 buzzzzzzzzzzz
2. 執  
執達員2010.02.10  
感覺buzz比facebook還好的樣子說！！
3. M  
MarkCheng2010.02.10  
是否為了這個,要將使用mail的習慣改變?  
因為朋友們通常不會使用gmail來互動  
會用mail的通常都是合作的廠商  
而要他們來看你的看活照,來關心你的生活動態  
我覺得這行不通  
不過如果說拿來做商業行銷,倒還可以試試
4. 網  
網路行銷第一站2010.02.10  
對於創業家來說，一個新服務出來  
應該要想怎麼利用它！  
的確會這樣想的人很少，這就是一個很大的機會
5. S  
SaponClub2010.02.10  
就在大陸谷歌遭中國黑客攻擊感到憂慮，谷歌批評大陸並威脅退出中國大陸市場而發生爭吵時，又中國年輕網友自創「谷姐」網站，引起國外媒體的關注引起很多網有的討論。就在此時,谷歌又推出社交網絡新服務,試圖跟Facebook等知名社群網站一爭高下,看來要經營社群行銷的人又多了一個發展空間
6. Y  
Yourtion2010.02.10  
但是相对来说大陆的人还是为QQ所绑定。或者说习惯了实时在线的聊天方式。Email交流来得还是太少。
7. A  
abc2010.02.10  
“美國網路人實在談太多廢話了” ?  
你也為Google Buzz寫了一篇文章, 不是嗎?  
Google Buzz和Google Wave一樣,  
把一堆東西混在一起, 就自以為可以吃下整個市場…
8. A  
Avatar2010.02.10  
不過下個商機有時候是從客戶的抱怨開始,小風險的新嘗試是件好事.  
Google勇於嘗試總比copycat或”都是別人的錯”的公司服務來得好.
9. D  
Daniel2010.02.10  
嗯 我不希望在我 gmail account 裡的朋友對我用 Google Buzz 做行銷, 不然我會把他列入垃圾郵件名單中!
10. 去  
去痘印2010.02.10  
yahoo都有了的东西，google现在做  
可是  
google做的东西，就一定比yahoo好
11. 司  
司法特考2010.02.10  
Google建立的王國，在可見的未來，找不到對手了…
12. D  
David2010.02.10  
完全看好 Google Buzz  
Google 完全會讓 Buzz 跑很快….!!!
13. 腾  
腾飞2010.02.10  
自己今天进gmail看到了这个新功能，体验了一下，还不错！
14. M  
mr.king2010.02.10  
不知道会不会又被大陆河蟹了。
15. A  
aPure2010.02.11  
Google 好像對社群市場也有興趣？
16. B  
Ben2010.02.11  
Gmail是個人郵件,  
Facebook是社群,  
有些人分的很開,Gmail處理公事,Facebook玩樂用,  
如果把公事和私事混在一起(Buzz),  
使用者在使用上可能有所顧慮…
17. 監  
監所管理員2010.02.11  
可以試試看上不上手
18. 易  
易春木2010.02.11  
昨天在gmail看見這項服務了  
這的卻是個新的服務  
google 也來參一腳  
基於google 成功商品gmail  
我們可以對它有期望!!  
謝謝\~
19. C  
CA.F2010.02.11  
請別再EMAIL來公司廣告你那個行銷料理包了好嗎?  
上回你來我們公司說幫我們達到多少粉絲數就收多少錢  
結果呢?
20. 拷  
拷貝客 Copycool2010.02.11  
通常Google 推的產品,會青出於藍. 我看Facebook 得小心了!!!
21. 梅  
梅迪奇2010.02.11  
基本上贊同新工具出現時，創業家就應該靈敏到開始設想怎麼利用。經過了這一兩年的twitter/plurk、facebook討論熱潮，到現在的google buzz，一路都有實際運用過的創業家們應該都會有種感覺：這些工具都設計得很不錯，也抱持開放的態度來”利人利己”，但就是覺得跟自己想做的核心服務很難”無縫”地結合。  
要碼就是太超過，把自己的網路服務搞得像app範例程式，要碼就是把這些工具當成純行銷工具來用，宣傳效果是有，但就是搔不到癢處。  
其實除了整合這些工具之外，更值得學習的是裡頭”露一點點”的概念，也就是創業家們可以讓自己的核心服務的某一塊”露出來”，讓使用者間有一些些分享、競爭、比較之類的感覺，這樣或許能讓社群這個元素用得更恰到好處喔～
22. 遊  
遊戲之鬼2010.02.11  
玩唔掂………
23. R  
riger2010.02.12  
當你加入Google Buzz，它會自動讓你去「追蹤」(follow)你自己的40個「朋友」。你問，它怎麼知道要「自動」的幫你找哪四十個朋友？原來，Buzz會分析你的email往返，找出40個「最頻繁聯絡」的人，自動成為好友！這招真的很厲害，你可以想像這可能是伊朗封掉gmail最被重要的原因!!
24. G  
googlian2010.02.13  
email的革新开始了。
25. L  
loke2010.02.21  
Google Buzz不錯用的說..比Facebook簡單很多.
26. 1

1112010.02.26  
文章寫得很不錯哦。用自己的創意真的可以源源不斷的創造商機，學習了，謝謝Converse all star和adidas是我的最愛，不如你也來看看了 呵 converse All Star帆布鞋
27. 遊  
遊戲天堂2010.02.28  
不看好 google 的社群
28. K  
KK2010.03.01  
Google的Orkut失敗後轉向Buzz, 目前最大的問題應該是Privacy吧….
29. C  
Calvin2010.03.13  
世界正在轉換 人與人的關係 越來越接近  
網路的無遠弗屆 正在席捲 人類的互動模式  
商機就是在這樣的環境底下 萃煉出來  
懂得運用的人 就是下一世代的 新銳貴族
30. M  
Meow2010.05.11  
Google Buzz 已經失敗了。