> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://mr6.cc/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # ２個試圖改變「醫生」或「律師」的商業模式的案例 - URL: https://mr6.cc/doctor-lawyer-business-model-innovation/ - Published: 2011-01-17T00:28:11.000Z - Updated: 2026-10-01T17:39:26.000Z - Description: 我們很喜歡去看一些現有的商業模式，尤其是行之多年的，還可以怎麼被改變？今天想寫兩個很有趣的新商業模式，它改變的，竟然是兩個我們已經熟悉的產業──一個是「律師樓」、一個是「診所」。 你說，律師就這樣了，還有什麼好改？ 醫生就這樣看診，還有… - Author: Mr. 6 - Tags: 產業策進, 創投, 創業案例, 未來趨勢, #wp-import ![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/9f2c9-a110.jpg) 我們很喜歡去看一些現有的商業模式，尤其是行之多年的，還可以怎麼被改變？今天想寫兩個很有趣的新商業模式，它改變的，竟然是兩個我們已經熟悉的產業──一個是「律師樓」、一個是「診所」。 你說，律師就這樣了，還有什麼好改？ 醫生就這樣看診，還有什麼好改？ 有趣的是，它改得不多。先來談談醫師的部份，這邊[有一個有趣的女醫師](http://www.gazette.com/articles/eads-111177-concierge-practice.html?ref=mr6.cc)，原本她還在一家大醫院工作，大醫院的狀況大家也知道，每一位病患，只得見10分鐘，但一天排五十、六十位，久了之後，這位女醫師發現她開始產生職業倦怠，才到35歲，**她就已經好累好累了**，而且非常沒有成就感！於是當時她決定「自立門戶」，自行開了一個診所，不是想賺更多錢，而是希望能更深入的照顧每一個病人。 等到她真的自己開診所，她發現，果然病人不多，固定的病患大約就是100位，和之前2100位比起來輕鬆很多！由於病人少了，她甚至敢將她的手機號碼留給病人，讓她們可以24小時詢問，也可以在當天掛號。原本她打算就這樣當一輩子的好醫生了，有趣的是，她開診所大約五年後，她卻發現，她似乎又花了太多時間在病患上！病患會開始打電話給她，請她做一些無法立刻收費的服務，久而久之，她發現：這樣也不行啊！ 於是，她決定向病人另外「收費」── 她的診所**設計了四種「方案」出來**，如果要成為她的病患，必須要付一年360\~5000美元不等，視你加入哪一種「方案」。換句話說，你買了這個方案，如果這一年都沒有生病，依然要付這個錢，如果生一次病，或生100次病，都要付這個錢，再加上每一次看病的錢。你付了這筆方案費，就可以享有這個醫生的特別服務！ 其實，這樣的方法，從1996年就有醫師率先推出，後來吸引了其它州的醫生跟著傚仿，目前在美國已有大約5000位醫師，進行這樣的收費模式，每一間診所的方案也不相同。當然，這種「方案型」的醫院收費方式也有爭議，因為，如果每位醫生都開出了他們的「方案」，開始收取這樣的費用，健保又不能給付，那以後較貧窮的人慢慢就愈來愈不易找到醫生可看了。 有趣的是，剛好另一個大家熟悉的老產業──「律師樓」，[也出現了一位女律師](http://ktar.com/category/local-news-articles/20110103/Pay~as~you~go-law-firm-revolutionizes-law-services/?ref=mr6.cc)，她決定**朝「另一個方向」來修改**。她發現，正是因為有太多窮人找不起律師樓，而她們剛好主攻家庭法的，許多來找她們的都是經濟困頓、需要幫助的女性，所以她將原本律師樓死板板的收費模式，主動拆開，和剛剛醫師的做法恰恰相反── 原來，一般你去找律師，看看是要幹什麼，一定有一個收費標準。除了一開始是訪談之後，剩下的，就是根據那個標準來收費，但這個律師樓卻提供另一種服務，他們不再收取任何前置的費用，無論你打什麼官司，他們就只是先以時數來收費，盡量幫你忙，時價是99\~129美元一小時，還比一般的284美元還要少了一半以上。 你說，這樣是否又是將商業當善事做，律師樓會倒！不不，她們是這樣看的，有些東西，其實當事人可能可以「自己進行」，那她們就不幫忙了，所以才有這樣的收費方法。她們比喻，這好像找她們來幫忙建房子，有些工夫譬如粉刷牆壁，客戶自己買油漆自己漆也是可以的，她們不像其他律師樓直接向你收整棟房子的錢，而是一點一點的依付出時數收費。有些事情譬如填寫表格或送件的，就由當事人自己處理。 以上兩個案例，不像我們之前談的網路行銷案例這麼驚世駭俗，但卻都是在我們所熟悉的「老領域」做出一個很簡單的修改，就創造出前所未有的新服務── 前者（醫師）是在原本低價、隨興的診所看診上面，外加一層我們稱「Retainer Fee」的價錢，作為此服務的額外定價，讓客戶得到更好的照顧。而後者（律師），卻是將原本常有的「Retainer Fee」給砍掉，只留下後面赤裸裸的零散的個別計價，同樣的，也是為了讓客戶得到更好的照顧！所以我們創業的時候，可以考慮在「Retainer Fee」上面做修改，原本習慣預收太多的產業，改成不要預收、見機再收，看看會變成什麼樣子？而原本習慣見機再收的產業，則可以改成預收，看看會變成什麼樣子？ 上周宣布的「一萬元獎金」，目前投稿的十幾個點子中，有些還不錯，但有些仍是給終端消費者的創新。我們希望藉大家的產業經驗，來研究看看，目前我們所習以為常的「企業」做生意的方法，還可能會有哪些創意？或者，可以提供哪一些更有趣的創意，給「企業」？ 企業的門檻是比較高的，一般的我們也不知道企業想要什麼。但，相對於使用者的需求已經被滿足了80%以上，企業的需求只被滿足50%，如果你想要改變世界，或許也可考慮直接透過創新的企業服務來改變企業，像剛剛這位醫生以及律師，其實改變了更多的人！入圍的選項，會在下星期五(**1月28日**)當天下午，讓全場與會人士公開投票，得主**可得1萬元現金**，每個人皆可免費[報名參加](https://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dGpEamZ4enZFa09hR0hMMVJ3SWZ2Q1E6MA&ref=mr6.cc)，歡迎大家努力參與，儘量從自己工作環境去思考，還有哪些修改，是企業可以做的？有哪些新服務，是企業有需要的？（點子請來[這邊投稿](https://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dGpEamZ4enZFa09hR0hMMVJ3SWZ2Q1E6MA&ref=mr6.cc)） 舊留言*14 則* 1. M mac2011.01.17 其實這不是新的”商業模式”,這叫產品的”定價模式”,這兩個天差地遠…. 這醫生的case,真的有一點有違道德,這和”收紅包”沒兩樣,要做之前還是需仔細想想……因為人無分貴賤… 律師這case很多領域其實早就有了,很多領域都是滿意才收費,少數諮詢服務也很早就有這種例子,其實也不是新的…. 感謝分享… 2. 双 双双2011.01.17 会费的模式一直有,用的地方不同了感觉还是有点新意. 3. P peace2011.01.17 一萬元獎金太少了。 4. 健 健康饮食网2011.01.17 创新创新，就要革别人的命 5. N nchild2011.01.17 1\. Pay-per-time became subscription plus pay-per-time. Since it’s still a free market, I don’t see there’s a moral controversy. 2\. Package pricing became pure pay-per-hour. 6. L lavie2011.01.17 沒錢找律師，別忘了找免費的法律扶助基金會 7. L Lula Li2011.01.17 創意發明便利現代生活\~ 小的也有幾個各各領域的想法 像是男女合唱的MTV:可以在該男生或女生唱時稍微標註一下男或是女嗎?不然有時歌沒很熟沒去記就會忘了誰唱男的部份誰唱女的部份… 台灣是摩托車普及率很高的地方:怎麼沒有車商發明在停機車時照後鏡可以調整讓自己的機車照後鏡跟別人的機車照後鏡可以不打架的?? 以上諸如此類 謝謝 8. R Rocko2011.01.18 2樓的網友Mac兄不知能否留mail或主動發mail跟我聯絡。 我常覺得你的留言思考方式很精準，能否也有機會給我們一些建議或想法。 想跟你進一步聯絡。 9. C Cyrex2011.01.18 兩種定價策略，但是同屬個人服務業，以客人為收費基本單位，不管是以次或以時計價，供給有限，賺不了大錢。 想變成有錢但對於個人服務業有興趣的人，請三思。 10. C Crux2011.01.19 似乎視覺設計也能夠朝這方向走\~酌收顧問費用就好\~ㄏㄏ 但技術門檻的高低與否 似乎就決定了這個行業是否能夠這樣收費了\~ 11. 高 高昌趙二兵2011.01.20 雖不及新商業模式 但仍可視為新服務商品 因定價而產生的服務商品 產生 了某種顧客價值 不同於以往的方式 再加入某些元素 就可成為商業模式 12. S since0912012011.02.14 挺有意思的 不過這樣的商業模式就只限於能提供專業服務的人士 基本上他們已經是自營商的一種 希望Mr.6也能多分享一些讓我們這種上班族能參考的商業模式 13. 阿 阿凱2011.02.25 時代的變遷，老年化的社會，到處都是草莓族 現在在你面前有一個健康、財富、自由兼得的機會 當代在家賺錢的工作，由你自己來評估\~歡迎你免費註冊體驗! http://goo.gl/Aj8vZ （請複製網址前往～無誠勿試) PS:謝謝您的閱讀。如果您不感興趣，很抱歉打擾您! 14. 李 李先生2011.04.12 搜索引擎登录入口 111wang.com 广州做网站多少钱 百度网站登录入口 Google网站登录入口 Yahoo网站登录入口 Bing网站登录入口 Dmoz网站登录入口 Coodir网站目录登录入口 Alexa网站登录入口 Sogou网站收录 中国搜索网站登录入口 有道搜索网站登录入口 Onebigdirectory.com 搜索引擎批量提交 Freewebsubmission.com 搜索引擎批量提交