> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://mr6.cc/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # 數位行銷要做得巧，得「半人半機」 - URL: https://mr6.cc/digital-marketing-human-machine-team/ - Published: 2008-07-20T23:46:18.000Z - Updated: 2026-10-01T17:26:47.000Z - Description: 上周寫到「社群經營經理」，興奮的說，這可能是網路人的工作新出路。許多事，人際一通，什麼都通，網路可將這人際通路強化十倍、百倍，但這一塊，不見得是每個人都擅長的。 還有另一個做法，我認為可能也很重要，暫將它口語化的稱為「半人半機數位行銷團… - Author: Mr. 6 - Tags: 產業策進, Web 2.0, 創投, 數位行銷, 未來趨勢, #wp-import ![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/a2aaf-a111.jpg) 上周[寫到「社群經營經理」](https://historywrittenorg.wordpress.com/?p=2011&ref=mr6.cc)，興奮的說，這可能是網路人的工作新出路。許多事，人際一通，**什麼都通**，網路可將這人際通路強化十倍、百倍，但這一塊，**不見得是每個人都擅長的**。 還有另一個做法，我認為可能也很重要，暫將它口語化的稱為**「半人半機數位行銷團隊」**。 一個產品、一個品牌、一間公司，無論是網路或非網路，做出來以後，下一步便是宣傳它、讓它擴散。「社群經營經理」是一個方法，但它過於「個人秀」，不容易量化，也不容易明確的寫進行銷時程表，有時候，只透過對整個網路的了解，用一些很彈性的巧妙方式，擴散出去。 另一個角度來看，**過於「機器」也不是很好**。有些本身就養著工程師的公司，譬如社群網站，包括之前寫過的Tagged，主要擴散模式為透過朋友直接寄發的email，這是「機器」的行銷法，這樣的模式，本身就是「自動化」的社群經營經理，因為它讓一些人自己去召出社群，成功者自然「成團」，不成功就算了，但這個方法漸漸失效，大家才發現，這樣不夠有彈性，還是得回到「人工操作」為主來行銷策畫。 這時候，更好的方式，或許是建立一個「半人半機數位行銷團隊」，也就是由人去設計一些（通常不大）的自動化軟體，幫忙行銷做得更輕鬆、更迅速、更確實。目前許多公司的行銷人員大多只能用「現有的工具」，譬如，先買email名單，再用現有軟體大量寄出email，這方法在今天看來已經較為粗糙笨拙，精準度不夠，成功率不見得計算得出來；有些網站底下聰明的掛了Web 2.0的「幾個Digg」，只有不到100個「推」，一個網站做出來就這樣沉下去。購買AdWords是最有彈性的做法，但召來點入網站的這些人不見得絕對回報了付出的成本。 如果在行銷團隊的編制內，加入一些「機器」，威力就更大了。所以，真的有心搞網路行銷的團隊，應該搭配至少一位程式設計師，或許，MIS即可兼任，做一些「in-house」的行銷元件，這些元件許多只是一套小程式，讓行銷或業務人員可以在網路上做更有效率的行銷。我們Voofox即大量製作一些這樣的「小東西」，幫助我們在推廣新產品時可以較為順利。 網路上還已經有些「載具」，可以讓這個「半人半機數位行銷團隊」好好利用，譬如[上星期Gmail作了聯絡人清單的大改版](http://www.readwriteweb.com/archives/gmail%5Ftries%5Fto%5Fbe%5Fless%5Fcreepy.php?ref=mr6.cc)（官方文章[見此](http://gmailblog.blogspot.com/2008/07/updates-to-gmail-contact-manager.html?ref=mr6.cc)），似乎並未想將它特色去除，令我們鬆一口氣，怎麼說呢？我們知道，並不是每個人都有使用「聯絡清單」的習慣，但Gmail很慷慨的提供了一個「聯絡清單」，很「貼心」的讓所有常常寄送email的都會自動到裡頭，有些時候我真的譬如想問問大家，我想作個決定不知該走哪一邊才好；或是，我手上有一個工作機會，希望讓愈多人知道愈好？網站若能讓使用者自動寄email給所有Gmail清單，其實能最快的touch到所有的人。我們產品也做了這個功能。 另一個角度看過來，「社群經營經理」這個職位也可拆成兩種，一種是「玩人」，**一種是「玩機器」**。玩人的，就走正統的使用者路線，在許多地方擁有帳號，是重度使用者，擁有許多線上朋友……，玩機器的，則擅長於作一些自動的擴散，譬如像Gmail爬蟲這種的設計，或是利用搜尋引擎找到大量資訊然後直接切入軸心。這樣的「社群經營經理」的貢獻比較可以量化，對一些狀況或許是更好的選擇。 舊留言*3 則* 1. M Mark2008.07.21 是的 我覺得人性在行銷上是不可或缺的 然而搭配機器或程式 可以事半功倍 我也幻想計畫著作一組互動式的商城 搭配如健康營養諮詢 及商品銷售 在實體上也必須搭配實際銷售的人員 如保險業務員的專業訓練 讓行銷也進入web2.0的時代 2. 網 網路小英雄2008.08.02 我是先看了「社群經營經理」後才看到這篇的，不過正常也應該是這樣的順序。 因為這篇是在「社群經營經理」之後寫出來的。(怎感覺打了一些廢話 0.o?) 不過這篇中已經有影子了，什麼影子呢0.o? 就是我在上一篇的留言，還缺少的東東：「企劃力」+「行銷力」。 而在這篇【數位行銷要做得巧，得「半人半機」】中僅就「數位行銷」著墨，可是真正的行銷應該是無所不用其極的，但是要行銷之前「目標」卻是許多企業的痛。 雖然企業可以訂定出其產品的「目標客戶」，但是卻無法「明確」的將訊息傳遞到「目標客戶」的手上，這就是「EDM」的盲點。 開始感覺……0.0 我似乎應該引用後在我的部落格發表我自己的觀點才是喔 0.o??? 3. G go2act2008.08.17 半人半机。嗯。