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# 敦煌網推出網商界第一個虛擬辦公室網站，巧妙的「蓋橋策略」
- URL: https://mr6.cc/dhgate-introducingsuccess-virtual-office-strategy/
- Published: 2010-01-20T01:44:14.000Z
- Updated: 2026-10-01T17:35:26.000Z
- Description: 昨天看到一則有趣的新聞稿，來自於大陸電子商務網站「敦煌網」，此網站英文叫「DHgate.com」，是最大的商品批發電子商務平台之一。敦煌網於上星期，剛剛對美國市場推出了一個子網站，名叫「IntroducingSuccess.com」。 …
- Author: Mr. 6
- Tags: 產業策進, 網路行銷, 網路商店, 線上行銷, 創投, 創業案例, 數位行銷, 未來趨勢, #wp-import

![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/a1-106.jpg)

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昨天[看到一則有趣的新聞稿](http://www.prnewswire.com/news-releases/dhgatecom-first-in-china-to-launch-virtual-office-81309332.html?ref=mr6.cc)，來自於大陸電子商務網站[「敦煌網」](http://www.dhgate.com/?ref=mr6.cc)，此網站英文叫「DHgate.com」，是最大的商品批發電子商務平台之一。敦煌網於上星期，剛剛對美國市場推出了一個子網站，名叫「[IntroducingSuccess.com](http://introducingsuccess.com/?ref=mr6.cc)」。

嗯，光看這個名字，你會覺得莞爾──

呵，一個電子商務平台竟然推出一個……呃，聽起來像是**「給創業家看」的「激勵」網站？**

原來，敦煌網希望挖掘新客戶，他們認為，有一批新客戶，正是那些有意開設自己網路商店、但目前還在「學習中」的美國創業家，於是他們打算開設這個「Introducing Success」，讓他們學學怎麼開商店，然後，**開商店總需要「進貨」吧**，無論你做什麼東西，中國大陸都有你們所需的物產可以進口，而敦煌網正是你最佳的選擇……。用這樣的邏輯思維，敦煌網於是蓋了這麼充滿教學味、勵志味、資訊味的「Introducing Success」行銷網站！

那，這個網站的「虛擬辦公室」又是什麼呢？

一進首頁，前面就排出了一排專業人士，這間虛擬辦公室由一間虛擬的公司所有，叫做「SuccessCo」，他們都是服務在這間公司的虛擬員工，每個員工專長於某一個區塊，可以為你解答。譬如一位叫Richard Cooke是做營運的，一位叫Susan Oliviera是做會計的，而執行長則是Maggie Succesco，你點入他們，他們就會無私的和你分享他們工作中的點點滴滴。依新聞稿表示，這個網站「Introducing Success」看起來是個深不可測的辦公室，裡面像迷宮，其實，裡面的資訊蠻條理的分為三部份：

第一部份是**給網路開店的「新手」**。它吸引新手的方式，正是給這些新手一份「問卷」填寫，寫完後，就知道自己想開怎樣的店、需要什麼「貨源」可以開店，以及其他的事。

第二部份是**給比較進階但沒有碰過跨國貿易的商家**，因為雖然有很多人在美國已經開始自己開店，但他們可能就在自家旁邊工廠直接買了，很少考慮過運用國際貨源(international sourcing)，尤其是透過網路上就遠距處理這些國際的貨源。這個部份會告訴你，要怎麼設計一個購物的網頁、貨運的方式有哪幾種，這部份還對於一些細節譬如海關的課稅、海關的規定等等都有詳細解說。

第三部份則是**一些行銷和業務的小方法**，這部份又切入一個更廣的領域，可能讓一些公司對外的窗口吸引過來，最後由這些窗口再來和中國大陸這些廠商開始聯絡。

「Introducing Success」是一個透過教學的方式帶來新客戶的網站，我們可以將「Introducing Success」**看成一座「橋」**，它的建設完全是要為母站「敦煌網」，**接上一群原本「接不上」的嶄新客戶**。有趣的是，這群客戶，不是在國內，而在另一個國度的另一個文化裡，敦煌網是個中國大陸的網站，而許多潛在的客戶，連美國本土的這些教人開店的，都帶不動了，敦煌網要如何繞過他們去帶？

這就是，**這座「橋」有意思的地方了**──

首先，美國網路上早就充滿了「讓你在家開店」的網站，這是亞洲從沒看過的（至少沒看過這麼多）。美國人的家許多是獨棟，住老遠，如果能用一條網路線，就不必出門，對他們來說是很愉快的事，這和亞洲這邊家裡小小的，有時候多多出門反而還比較好玩的心態有點不太一樣，每個國家都有創業家，但每個國家的創業家會被不一樣的方案給吸引，敦煌網推出的「IntroducingSuccess」，第一步就合了美國人的胃口，不過，接下來，在美國這些「在家開店」的網站背後都有一個「絕招」（譬如專講時間管理的），而且往往搭著一個「講師」、四處巡迴，這幾點，由於「Introducing Success」本身是網站公司，不易達成，所以，這個網站就走「什麼資訊都有」的路線，來搭這座「橋」，讓敦煌網的連結與敦煌網的產品也穿插在其中，你要學架站、看開源的軟體，**我幫你介紹別人沒關係**，但是最後總是要進貨的時候，找敦煌網就對了！這樣一來，這個網站一開始就可以和其他千百萬個「教你如何在家工作」的撇步網站獨樹一幟、分庭抗離！

不過，這個方法經過評估後，或許也不可行，因為網路上，好多好多這樣的「集大成」的網站，都在上面了！「十八招教你如何開店」、「100個自己開店的心法」……這些網站，幾年來用盡了各種方法，在這**殘酷的搜尋引擎戰場上存活了下來**，囊括了相關關鍵字的前面好幾頁了，如果敦煌網還跑來和這些人搶版位，那麼，不如就回去買關鍵字廣告算了罷！敦煌網大概看到這一點，所以，它做這麼多關鍵字沒用，「Introducing Success」是一個相對「搜不到」的網站，它只是希望大家進來覺得好、覺得讚，專心的看完這個站所表述的「Introducing Success」，一個一個都成了客戶，這樣就夠了！想要達到這一點，它，其實不需要什麼３Ｄ特效，也沒有會動的圖畫，其實只用「虛擬辦公室」就可以勾到網友，讓網友真的把它當作開店的第一步，這時候，敦煌網就可以取得一些新客戶。

不過，也不得不欽佩「Introducing Success」的做法！我們看到其他的平台，甚至比其他政府插手來做的外貿推廣網站，強調的都是直接到國外拚命的參展、打廣告，而從來沒有想要「再挖深一層」，**努力的「搭橋」**，搭到一些才剛剛開始想學電子商務的美國人。我們來看看敦煌網的歷史，就可以知道為何這個電子商務平台這麼努力的在「搭橋」──原來，敦煌網的創辦人其實是一位曾經在美國思科、微軟工作過的高階女主管Diane，她毅然離開安逸的工作環境，自行創立了Joyo.com，開始賣東西，然後向中國大陸進貨，後來在2004年，這間公司被Amazon整間買下，Diane自由後，發現她在創立Joyo這段時間，對於向中國大陸進貨的摸索過程其實可以再縮短，於是它就創立了敦煌網，希望能簡化這些過程。目前敦煌網已經成功了，平台上面共有150萬個小型的商店店家，他們在敦煌網上面和50萬家中國大陸的工廠做生意，目前共有2000萬樣商品在線，總員工人數為300人，每年經手的生意已超過2.5億美金，據新聞稿，敦煌網目前獲利模式是靠賣家這邊每一筆交易抽成。

「搭橋」，聽起來很對？其實，大部份的公司都會猶豫，尤其是在電子商務這塊希望馬上看到「錢」的，更是不可能的是。這就像所有的真正的大橋一樣，大家都會想，為了蓋這麼一座大橋，花錢就算了，附近的交通還必須一整年時間陷入黑暗期，店家都被迫歇業，真的會回本嗎？

等到大橋真的蓋起來了，六線道的大馬路，從此以後，生意在上面源源不絕的猛衝……。大家才領悟：嗯，這橋早就應該蓋了！大部份的人只在「用橋」的時候才知道橋的美好，而當初「蓋橋的人」早就在那邊坐享獲利之樂了。

「造橋」，還可以延伸到「教育網友」。我們不斷的告訴企業，做網站的行銷不能只靠廣告，目前的廣告已經要謝謝搜尋引擎廣告讓廣告的效率大升，錢花在刀口上，但仍然還有一段，是潛在的大浪費，那就是過來的頁面landing page無法高效率轉換成「錢」。這道理也很簡單，企業主花錢買廣告，好不容易點進來了，當然很著急的希望將這位籠中鳥使用者馬上投到「產品頁」，希望這位使用者在短短十分鐘內就說「這個產品正是我想找的！」直接買下來，但大部份的狀況可想亦見卻是，這位使用者看到產品，不是他要的，就拍拍滑鼠，叫牠一起離開了！

「造橋」的概念就是，注意，當廣告點進來，這個產品不見得不適合他哦！我們只能說，這個產品在「第一時間看起來不是他要的」，於是這廣告就失敗了，如果，我們讓它不要這麼「急」呢？如果我們做些「教育」呢？

要讓網友掏腰包，該做的，其實正是「教育」網站，這也是很難的。文化不同，不容易教育。這個「IntroducingSuccess.com」蠻巧妙的用一個虛擬辦公室，有效的打破文化的隔閡，保護自己、創造話題、跨文化的去抓住一些人的需求。令人想想，**還有哪些「橋」可能可以被建置？**

蓋橋的人，看起來總是愚蠢的，但一個小創業家面對網路上這麼多大鯊魚游來游去，蓋橋，可能正是小創業家翻盤的最佳方法！小創業家只想賺錢，愚蠢一點又怎樣呢！

舊留言*19 則*

1. 法  
法國Lytess美妝塑身衣料2010.01.20  
這種觀念台灣人不知道是否可以接受呢？
2. 易  
易春木2010.01.20  
一個新創意造就新的商機  
但往往透過時間就會知道這樣的創意是否適用  
看了幾年前炒的沸沸揚揚的新興社群網路  
都敗給了facebook
3. E  
ezChange易換網2010.01.20  
很不錯的創意! 謝謝Mr6大大的分享!!  
美國創業家想做—>中國人的生意  
中國創業家想做—>美國人的生意  
台灣創業家只做—>台灣人的生意??
4. 小  
小印度2010.01.20  
這真是很有啟發的文章,受益良多\~\~
5. 方  
方让2010.01.20  
敦煌网的发展速度是很快的
6. 低  
低碳城市2010.01.20  
虛擬辦公室，在台灣也可以的，我就認識幾個朋友，就是這麼搞起來的
7. R  
Richard2010.01.20  
真是一家有潛力公司.
8. F  
Frank2010.01.20  
這樣的虛擬辦公室我還是第一次看見呢，真的很有趣
9. B  
brbforcomment2010.01.20  
4樓講到重點了，小小之島，人人斤斤計較，自入陌途。
10. 胖  
胖哥2010.01.20  
是不是除了創業,對於如房屋購買的教學,一步一步去了解,甚至提供相關資源及各領域的專家….^\_^
11. 胖  
胖哥2010.01.20  
也好像知識+的升級進化版
12. 北  
北京台灣牛2010.01.20  
中國的消費者意識是很強的，進出口的稅務也有潛礁。所以，在理想的面前，要有些探索。
13. 網  
網路行銷第一站2010.01.20  
教育客戶其實是很重要的一環  
但卻是絕大多數人所忽略的
14. O  
oversky2010.01.20  
這樣不就行銷模式、貨源、成本都被別人知道，難保敦煌網不把這些情報賣出去，或乾脆自己來賣。
15. M  
Max2010.01.21  
我覺得這樣的出發點很好，因為有時候蓋橋真的是非常的重要，在某種淺移默化的情況下可以不知不覺的使顧客產生信任感或形象進而選擇它們的服務，對現在的人來說，太直接的廣告行為常常讓人排斥，在還沒還沒有給客戶好處，就要他掏出腰包實是有一定的難度，就如google來說，老生常談大家都知道他在做什麼，但是在他免費的概念下創造龐大的廣告收入，也是一種淺移默化的模式，先讓你習慣用它的功能，介而引導他的收入，視覺流程教學是個點沒錯，但是讓網友願意推薦相信它的爆點還很弱，他少了一種延展性，今天我把教學看完了，然後呢?例如:他會讓我”每次寫行銷企劃案時就要來Mr.6網站挖寶”這類習慣嗎?如果不買廣告推廣教學網站，他有什麼優勢讓別人願意推薦他，使網站推廣出去，只是因為他視覺化了嗎?如果只是這樣，大家覺得這樣的點會讓你主動推薦給別人嗎?
16. B  
Brice2010.01.21  
牛人啊
17. 關  
關鍵行銷2010.01.22  
這是一個沒有錢做廣告的行銷方式……..  
敦煌網知道自己沒有辦法跟阿里巴巴用錢拼，只好用創意來獲得市場。  
我覺得敦煌網還在做市場測試，沒有找到屬於自己的行銷之路。  
這個辦法不是不行，只是成效要過一段時間才會顯現。maybe 2\~5 years.
18. D  
Duckking2010.01.22  
呱喔～鴨王也發現有高流量不見得就是等同於高收入，  
如果吸引過來的人群特質和商品不符，  
那麼其實實際轉換成訂單的數量也不多…  
嗯嗯～從六兄的搭橋學說來看，  
其實就是典型的Give and Take囉～呱！  
當您開始給予人們免費的資訊平台時，  
一旦日子久了，人們習慣了以後，  
就有機會轉變為訂單客戶說～呱！  
不過…這些都是對於初學者的客戶來說啦～呱！  
其實最後還是會變成商品的競爭！  
也就是價位或是品質的保持，  
才是永久的經營基準囉～呱！  
畢竟除了競爭對手會成長外～  
您的客戶也會成長啦～呱喔！  
想要持續不斷地贏下去，  
只有想盡辦法的成長茁壯囉～呱喔！  
感謝六兄又一篇的美文～感恩感恩喔！
19. J  
Johnny2010.09.10  
I visited introducingsuccess.com but I think the tips are relatives basic. I wonder anyone actually succeed using that website?