> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://mr6.cc/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # ChaCha逆轉勝在手機搜尋打敗Google，50歲創業家教你「快一點失敗」 - URL: https://mr6.cc/chacha-mobile-search-beats-google-fail-fast/ - Published: 2010-01-06T01:41:18.000Z - Updated: 2026-10-01T17:35:17.000Z - Description: 蘋果對打Google，還等不到Nexus和iSlate推出就先開始出招對壘。昨晚蘋果已經正式宣布買下了一個叫「Quattro Wireless」的行動裝置廣告平台，買價高達2.75億美元，對網路人來說，這會是一則比那些硬體產品推出還要重… - Author: Mr. 6 - Tags: 產業策進, 創辦團隊, 創投, 未來趨勢, #wp-import ![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/a1-94.jpg) 蘋果對打Google，還等不到Nexus和iSlate推出就先開始出招對壘。[昨晚蘋果已經正式宣布買下了](http://news.cnet.com/8301-13579%5F3-10425465-37.html?ref=mr6.cc)一個叫「Quattro Wireless」的行動裝置廣告平台，買價高達2.75億美元，對網路人來說，這會是一則比那些硬體產品推出還要重大的消息，因為前不久Google才以七億美元併購了目前手機上最大的廣告平台AdMob，這次輪到蘋果出招、不惜高價買進，表示類似當時四大天王GAMY搶買廣告平台的「併購戰」，即將再次一觸即發，而且，Apple和Google兩家大廠花大錢來告訴我們真理──行動裝置上的「廣告」，將是接下來的………重點！重點！重點！ 不只這樣，接下來我們會發現，其實，**什麼都轉成「行動」，可能就能賺錢**！這一點不是很多人可以接受的，畢竟八年前，同樣的話已經被說過一遍，那時候有些人做了圖鈴答鈴簡訊服務賺了錢，有人做得更多，卻賺不到錢？現在，另一波的Smart Phone和五花八門的行動裝置再次出來，你敢不敢把你的創業夢，再次修改到你可能很不熟悉的「行動」上面去呢？ 這兩星期，有一間網路公司，成為這一波的代表主角，它將網站改到「行動」上去，獲得重大成功，這消息，絕對又比剛剛那併購戰的消息，更值得創業家好好參考參考── 這個網站，叫做「[ChaCha](http://chacha.com/?ref=mr6.cc)」。大家對它不陌生，[之前在部落格寫過](https://historywrittenorg.wordpress.com/?p=914&ref=mr6.cc)，這個ChaCha於2006年創立，取得650萬美元的創投資金，他想做的是「人腦搜尋引擎」，你上去搜，他後面有人來幫你回答，它打算以這種方式和Yahoo!與Google競爭！ 你說，人腦搜尋，真的來得及應付眾多的搜尋者嗎？ 嗯，**後來ChaCha果然失敗了**。失敗的原因，不是因為無法應付，而是天天獨守空閨等待，沒人想來ChaCha搜尋！最後只吸引了一群小朋友，想交學校作業跑來ChaCha問功課，這些人腦最後只能拿來服務小朋友，哭笑不得。因此，同類型的網站Mahalo不久後就放棄了「人腦搜尋」，改在網路上做搜尋相關的SEO網頁，而在2008年一月，ChaCha**也轉型了**。令人跌破眼鏡的是，ChaCha竟將**這個失敗的點子，移到手機上面去**。它做一套讓使用者可以直接打電話或傳簡訊消息到他們公司的系統，有活生生的人幫你回答問題，只要傳一則簡訊到「242242」電話，它過一會兒，它就會回覆你的問題。ChaCha這做法，投資人一定不甚茍同！畢竟人腦搜尋已證明在網路上不行，為何……在手機上就行？轉到手機上，花錢做平台，會讓自己的錢更快的燒光，不是嗎？這樣對嗎？這樣對嗎？ 結果，ChaCha**竟然逆轉勝！** 什麼？ 沒錯，2008年，手機搜尋還沒有很流行。到了2010年初的此時，手機搜尋依然還沒有很流行。不過，2008年大家若真的要在手機搜尋一定是上Google（iPhone旁邊就預設Google所以我也一定是上Google），但是有了ChaCha以後，到了2009年第三季，根據Nielsen Mobile的研究數據顯示，ChaCha**竟然超過了Google**，成為在美國手機上最大的搜尋。而且[根據VentureBeat上星期的報導](http://venturebeat.com/2009/12/31/chacha-google-mobile-search/?ref=mr6.cc)，ChaCha在轉到手機上去後，在2009年全年都是美國手機上成長速度最快的搜尋服務，單單在2009年上半，ChaCha只花了**90天**（大約三個月），它的市佔率就從**7%暴升到28%**，現在已經更大，穩穩的將Google壓在下面。 頂著「手機上最大的搜尋引擎」的新光環，讓這個原本幾乎只剩一口氣的ChaCha，大受注目。這個奇特的手機搜尋引擎，也很快得到廣告商贊助，目前有AT&T、Best Buy、麥當勞、寶鹼、沃爾瑪，各行各業的大廠都在上面買廣告了！ChaCha到了2009年12月（上個月），ChaCha已經損益兩平，而且它每回答一個搜尋的問題，都會賺錢；它已經做到**每一個問題都賺錢**！而且，它這奇特的「人來回答」的模式竟然可以支撐在線上與在手機上高達1500萬個每月不重覆的搜尋者，讓所有不看好它的人，眼鏡真的碎滿一地！至於ChaCha成功的更深入的原因，這一篇[提供一些觀點](http://www.gomonews.com/why-so-popular-how-chacha-used-advertising-to-dominate-mobile-sms-search/?ref=mr6.cc)，包括它的行銷活動初期以看[職業運動的粉絲為標的](http://www.gomonews.com/chacha-launches-abbreviated-mobile-sms-search-for-sportsfans/?ref=mr6.cc)，然後，每問一個問題，ChaCha也知道了你的手機號碼（不像在網路上誰搜都不知道），因此它移到手機平台後的確對廣告主也更有價值了，每個使用者都有價值了。 但，更有趣的是，ChaCha的成功，教我們的還不只「移到手機都有機會」而已，它背後其實有一個**有趣的「創業心法」**── 這星期，[華爾街日報刊出了一篇更深入關於ChaCha「成功之道」的採訪](http://blogs.wsj.com/venturecapital/2010/01/05/chacha-ceo-start-ups-shouldnt-be-afraid-to-fail-fast/?ref=mr6.cc)，**為這「創業心法」做了一段極佳的解說**。它訪問了ChaCha的創辦人**Scott**，這傢伙很特別，原來，他已經50歲了，而且他並不是普通第一次的創業家；他其實已經成立過好幾間公司，二十年來都在創公司，早在1986年他才25歲就已經成功過了。其中包Gracenote，它可從音樂判斷歌曲哪裡來，去年才被Sony以2.6億美元天價買下來，現在Scott不只經營ChaCha，也同時也投資了其他公司。這位50歲的創辦人，親手帶著ChaCha做這件「打敗Google」的不可思議事，秘訣是什麼？ 在接受訪問時，Scott說：「**創業家，就是要讓自己『快一點失敗』(fail fast)**！」 嘩？ 這句話從50歲前輩口中講出，真的很震撼。 「快一點失敗」，是什麼意思？ 意思就是說，如果要你今天拿個二分之一薪水做個兩年，寧可不要薪水只做半年，抱著要失敗「就要快一點」的心情來做任何事情，這樣就不會「害怕失敗」，容易轉過來成功。Scott說，創業到最後會發現，最後，走到成功的「劇情」**往往不是自己當初設想好的**，Scott分享，不要怕失敗，而且要快一點失敗，這個決定要非常冷酷，而且要跟著「資料走」(data-based decisions)，讓自己去撞牆！ 這，真的形容了ChaCha的過程，如果你是ChaCha，在2006年試了「人腦搜尋」，結果慘敗，沒有人過來，那**你會做什麼？肯定不會轉到手機**，而會驚慌的四處找倚靠，做一個比較安全的產品，但，Scott卻毅然的轉向手機，投資更多錢，做一模一樣的一套在網路上「已經證明失敗的東西」！這一個幾乎是「明知山有虎，偏偏還是去撞牆」的決定，沒想到這一撞，**牆後面竟然是連Google大神都到不了的桃花園**，原本只想挖Google一小塊牆角的ChaCha，竟然變成「手機上最大的搜尋引擎」！ 「創業家要讓自己快一點失敗」這句話，讓我想起最近一個體悟── 我觀察，**世上大部份人其實都不適合創業**。尤其是我所遇見的創業家（包括我自己），因為大家都太「小心」了，或許是時空背景，大家都不是真正的從非常貧窮開始，而且兒時生活可能都不是貧窮的程度，因此，世上大多數人在心態上依然是避免危險的(risk-averse)，大家喊創業，其實仍是過於謹慎，這種謹慎，自己並不自覺，要一直到你看到那些真正大開大闔的創業家，那些幾乎賭徒的創業家，才會有所感悟。 那些創業家，他們所創業的心情，是好像拿著自己三分之二的財產，捧著走進賭場丟個骰子決定是變兩倍還是全部沒有！他們可能今天負500萬，但明年就賺了2000萬，但後年又賠了8000萬負債連個住的地方都沒有，不過，大後年又賺了5億！這不是一般凡人能達到的guts， Scott這句「創業家要讓自己快一點失敗」，其實是最好的「促進劑」，讓一個謹慎的創業家可以一瞬間擁有了那些賭徒創業家的特性，說穿了，「快速失敗」這說法，只是讓這世上大多數人比較能接近於真正創業家個性而已。 這位50歲的創業家Scott本人，真的到目前還在奉行「快點失敗」的座右銘，他另外還投資一間叫MOG的公司，由他以前的夥伴開設的，原本只是整合音樂相關的媒體做成廣告聯播網，賺錢賺得好好的，不過，他們覺得「不過癮」，還想做大一點，開始摧促自己「快點失敗」（他們已經不會失敗了，還要再求敗！），於是他們大膽的再做了一套可以讓音樂愛好者「訂閱」的系統。他說，他就是這樣的人，不相信天有邊緣、海有終點，他到了邊緣，就是一定要再跳下海。這就是真正的創業家。我們也可以和他一樣，只要我們記得要讓自己「快點失敗」，失敗，別拖拖拉拉的扭扭捏捏！失敗才是創業家真的需要的，如果你「想太久」，到現在還是紙上談兵連個工作都辭不掉那真的很危險，危險的不是你會失敗，**而是你「太慢失敗」**，表面看起來下一步比較不會掉到深谷，但如果一生創業只成功一次就好，這一次會來的機率因為你的拖宕可能因種種原因而大幅降低。 所以，今天就快一點失敗吧。還在等什麼呢（笑）？ 舊留言*33 則* 1. W Wolke2010.01.06 cool 不等年終了 等一下去辭職 2. 專 專屬年輕人的成功學2010.01.06 記得之前看過一本書 說或許「失敗履歷表」才能真正可以評斷一個人的價值 若都沒有失敗的經驗，代表能夠承受的風險不夠 值得思考 3. R Roy2010.01.06 如果说失败是成功之母，那也不是每个失败都有生育能力的。关键是要懂得在失败中获得经验。另外，该坚持的还是要坚持的，就好像ChaCha始终坚持这“人脑搜索”的概念。 4. B Benny Chan2010.01.06 說易行難呀，當你開發網站一段時間後 要判斷爲失敗 但你不能知道是因爲宣傳不足 或是概念没有賣點 狠心把它關掉 不是這麼容易 5. 烘 烘焙熊2010.01.06 我自己的例子剛好相反：每一次都失敗的太早。年近40的我已經創業失敗過3次，不但搞的自己苦哈哈、還賠上家人近十年的安穩生活。這證明了什麼？證明賭徒創業家比賭徒更可怕。不過我還是會繼續嘗試更多的可能，因為已經經濟負債的人生，只有「打破現狀」的突破，才可能有機會成功…。 6. F Facebook粉絲專頁2010.01.06 我想快一點失敗可以解釋為”快一點嘗試所有可能性”吧 有句話說：速度是企業的新貨幣 所以有了一個創業的idea 接著快速去嘗試所有的可能性 把概念徹底實行 “千方百計”去想並且實際去試如何可以達成目標 如果最後已經用盡所有方法，所有能想的都想了 所有可能可以幫忙你、可以成功的一絲絲可能都試過了 結果還是未能盡如人意 那就趕緊重新思考、再次出發 往下一段創業旅程前進！ 7. 易 易春木2010.01.06 在接受訪問時，Scott說：「創業家，就是要讓自己『快一點失敗』(fail fast)！」 那我現在應該也還算很失敗 沒人來我部落格 = = 8. 易 易春木2010.01.06 對了! 我目前有兩個網站\~\~ 主打易春木囉! 對了 我有買mr6的書 一夕爆紅 易春木- 網路.觀察.生活 http://blog.eeepage.info 雲林時光 易春木的Yunlin雲林生活旅遊網 http://blog.yunlin.me/ 9. 藍 藍海google2010.01.06 要做一個網站到成功真的不容易 堅持是很重要的…當然還要一點時勢相助 10. 方 方让2010.01.06 8楼的朋友，想看看你的站点，但打不开。 11. 網 網頁設計達人2010.01.06 應該不是失敗來得早或慢的問題,而是機會的時點,環境正不正確,如果晚一點失敗剛好恰逢好的時機轉不也能成功嗎 12. H Hugo2010.01.06 我自己开公司创业,已经失败过一次了.还算比较快. 期待下一次快点到了. 13. A andrew2010.01.06 獨孤求敗嗎? 14. S Shane2010.01.06 所以說，創業人的確是有創業人獨特的性格。 看mr6的文章可以學習到他人成功的心法，不代表你有勇氣複製 15. 5 5280我愛保齡網2010.01.06 擁有重新開始的勇氣就無所不能 16. J John2010.01.06 嗯嗯，這真的是「失敗為成功之母」啊。說「快點失敗」好像是聳動了點，不過快速的失敗也可以有快速的成長。只是，失敗後還可以繼續，也得要有資金跟支持力才有辦法一再創業。 不過這位前輩真的是很敢，真的誰也不會想到人腦搜尋居然可以在手機上成功，太神奇了～～ 17. 中 中央空調2010.01.06 快的失敗，與慢的成功，非常完美的對立語句 18. D david2010.01.07 有『敗』有保佑！！！ 19. C chanwanchui2010.01.07 cha cha 老板的成功，除了拥有\[敢敢失败\]的态度，我想还有一个关键因素，就是失败的后续动作 – 检讨。若他没有\[人脑搜索引擎\]的失败作为案例，他就不可能有个知道网民对搜索引擎的需求去到哪里，网民的搜索习惯，甚至是整个网络搜索世界的market trends。 假若他没有这个检讨动作，他不肯能找到蛛丝马迹，来预测到手机会是\[人脑搜索\]的最佳平台，因此他就不会敢敢砸更多钱！最后成功，成为最大手机搜索引擎。 所以，\[快一点失败\]不是重点，重点是快速失败后，你看到什么？ 套个很受用的故事：爱迪生试验了1000多次才发现钨丝是最适合做灯泡的灯丝。人家说“爱迪生，你失败了1000多次了。” 爱迪生回答“不，我没有失败，因为起码我发现了1000多个不适合做电灯的灯丝”。 20. D design500 設計五百2010.01.07 「利他」吧\~ 讓人覺得有用，就是它的值價。相信「全球華人是有創意」的。 21. E ezchange易換網2010.01.07 ChaCha成功要分析該公司創業者的背景適不適合每個人, 從上面Mr6大大的文章可知道, 『ChaCha的創辦人Scott，這傢伙很特別，原來，他已經50歲了，而且他並不是普通第一次的創業家；他其實已經成立過好幾間公司，二十年來都在創公司，早在1986年他才25歲就已經成功過了。其中包Gracenote，它可從音樂判斷歌曲哪裡來，去年才被Sony以2.6億美元天價買下來…』 分析結果, 當你口袋擁有台幣約70億時, 就會去做ChaCha的手機搜尋平台, 因為你沒有後顧之憂…. 反觀這裡的創業家, 大都口袋空空, 要把現在正職辭去全力投入網站創業, 結果就會像上面有網友說, 犧牲了家人10年的平穩生活, 所以, Mr6大大這篇文章內容可以當我們未來創業成功後,對下一個點子的心法, 但絕對不能拿來給第一次創業的人當作參考…..除非你孤家寡人, 沒有家累, 準備豁出去的人…. 22. D Dennis2010.01.07 誰要來合作！？ 23. E epromotor2010.01.07 或許吧，這跟創業及公司營運的精神都很有關係。你可以穩穩賺，慢慢賺，不賭不投資，但獲利永遠就是比人晚。高風險，高所得，沒有可能低風險高所得的事情 24. 腾 腾飞2010.01.07 今天这么多人呀！ 25. C chris2010.01.07 這豈不是跟股市一樣，瘋狂的人總是可能會賺的更多。 26. J johnny2010.01.08 文中那位創業家不是胡亂失敗的 ,他的創新是粘著市場需求去檢驗哪一條路才是對的,一次只做一種改變而不是砍掉重練,原因無他:因為其他的路並非強項而且有其他人google領先做了, 所以他是有計畫失敗和嘗試,而非胡亂大幅創新 這點值得我們創業者學習:粘著一條市場動線 看看能否見縫插針 如果不行 也不要傷到筋骨 當創業會累及家人起碼的安穩生活時 如果你會不自主的擔心 就表示你還沒準備好 然顯然有另一條縫 等著你去發現切入 分享一下 這裡有創業理念的朋友 27. 小 小遊戲2010.01.09 ChaCha 是因為堅持在人肉搜尋才成功的, 他在人肉搜尋已經有一定的根基了，不用再重頭來過 28. T Teeker@Taiwan2010.01.11 沒有想到大多數人對創業的議題比較有興趣, 而ChaCha給我的更多的在手機上的看法! 台灣從第一款OKWAP i66四和弦的手機上市到今, 台灣的圖鈴發展將近也有10年, 或許有些公司如Mr.6所言, 在手機圖鈴上得到了好處, 但我相信那會是一個發展手機廣告的很重要的基礎! admob及Quattro兩家公司的特性,是為一手機廣告的聯播平台,也就是把電腦網路廣告模式搬到手機上而已! 而手機廣告真的只有這樣嗎? 或許,有人會說, 手機廣告還有文字簡訊及多媒體簡訊, 更有LBS…, 當你聽到這些後, 你真的可以從這些文字上了解這些廣告如何運作嗎? 根據資策會及NCC的統計資料顥示2009年底, 台灣的3G的將近達到市場的六成,而手機開通可以上網的也將近7成, 在這高的普及的情況, 在台灣卻未看到一個成形的手機廣告公司, 是什麼原因呢? 台灣一年銷售超過600萬隻的手機, 超過95%的手機是綁著門號銷售(GFK的統計),又在短時間內, 2G的執照即將到期! 這一些數字告訴我們, 手機成為一個媒體載具已經不遠…. 一連串的問題及一疑惑, 請大家共同來找出解答分享, 若有機會,也可以到我的”行動行銷觀點”討論. http://teeker.wordpress.com 最後, 還是要回應一下創業—我想創業者都會認為自己看到了未來,所以做了很好的準備, 等待這個時間到來, 其中一個很重要的字眼就是”等待”. 所以CHACHA的創辦人希望”等”的時間變短, 因為等待永遠是最痛苦的一件事, 到預期的未來發生愈晚時, 創業團隊的人心就…….. CHACHA創辦人的二十年的頓悟, 你看到了嗎? 提供給創業者參考! 29. B Ben Chen2010.01.11 身為一個在台灣行動產業上的拓荒者而言，很高興看到Google & Apple在行動上的較勁，因為兩大巨人的投入，將有更多的資源、人投入這個市場。 但在台灣不論行動行銷、行動搜尋皆在起步階段，期待更多伙伴投入這個市場。 30. 天 天下第衣2010.01.11 說的真有道理！ 31. 湯 湯包爺2010.01.14 看完文章，讓我熱血沸騰 Scott說：「創業家，就是要讓自己『快一點失敗』(fail fast)！」 給我太大的鼓勵了….因為我也這麼想:不早點嘗試失敗，怎麼會成功。 讓我好興奮，哈哈哈 32. 湯 湯包爺2010.01.14 再分享一段話: 『做任何事，不要怕失敗，只要對自己有信心，持續下去，必然成功』 相信值得各創業者回味… 33. J jack2010.03.12 好文 不是叫人不要害怕失敗 而是叫人可別失敗得太慢哦 !