> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://mr6.cc/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Alice.com賣日用品直接送府，一口氣卡兩個位子、一卡三十年 - URL: https://mr6.cc/alice-com-household-goods-delivery/ - Published: 2009-06-25T01:36:49.000Z - Updated: 2026-10-01T17:33:02.000Z - Description: 網路有些人厭倦開原生網站，一下大太陽、一下度寒冬，轉而探索人類最基本的商業模式，如果你不想走Game、Gambling、Girls，那更「基本」的就是我們人類每天需要的「日用品」，包括擦嘴巴擦屁股的衛生紙，包括讓口氣清香的牙膏、讓皮膚乾… - Author: Mr. 6 - Tags: 產業策進, 創投, 創業案例, 未來趨勢, #wp-import ![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/d9426-a312.jpg) ![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/77cce-a47.jpg) 網路有些人厭倦開原生網站，一下大太陽、一下度寒冬，轉而探索人類最基本的商業模式，如果你不想走Game、Gambling、Girls，那更「基本」的就是**我們人類每天需要的「日用品」**，包括擦嘴巴擦屁股的衛生紙，包括讓口氣清香的牙膏、讓皮膚乾淨的肥皂，還有隱型眼鏡藥水之類的……這類的消耗型的商品，每幾周或幾個月，出現在你我的「購物清單」裡。 所以，傳銷公司往往從這些商品開始賣，因為我們每天一定要用它們，有些「每日一物」的購物平台偶爾也會推出「一大箱衛生紙」這類的商品，500萬人中只要有5%剛好正在需要買衛生紙的話，就可能創下一天幾十萬箱的驚人業績。上周則出現了一個專做「日用品」的新購物網站叫[「Alice.com」](http://alice.com/?ref=mr6.cc)，提出了另一個模式── Alice.com是由兩位連續創業家(serial entrepreneuers)所創辦的，他們之前曾經創辦Jellyfish和另外兩個網站，三個全部都成功的賣掉了，其中Jellyfish去年才剛剛賣給微軟。這次他們再出手，自然萬眾囑目！他們只花了不到一年，就籌資、建立、推出了這個「[Alice.com](http://alice.com/?ref=mr6.cc)」，不只域名取得要人好奇，也因為點子很簡單、很直接、且馬上就可以用，[得到許多矽谷人的注意](http://www.informationweek.com/news/internet/retail/showArticle.jhtml?articleID=218100989&ref=mr6.cc)（其它文章見[這裡](http://www.examiner.com/x-8202-Cleveland-Bargain-Hunting-Examiner~y2009m6d24-Can-Alicecom-save-money?ref=mr6.cc)、[這裡](http://www.techcrunch.com/2009/06/22/alicecom-is-your-housekeeper-and-personal-shopper-rolled-into-one-easy-to-use-site/?ref=mr6.cc)、[這裡](http://adage.com/digital/article?article%5Fid=137500&ref=mr6.cc)）。到底Alice.com是怎麼改善日用品的生意呢？ 原來，Alice說，只要你告訴她，你們家的成員有幾個男的、幾個女的、幾個兒童、幾個嬰兒，Alice可以幫你計算出你需要哪些日用品、用量大約多大，然後，Alice會定期寄一大箱的各類用品，包括牙膏、洗衣精、衛生紙、藥水給你，每隔一陣子還會寄email提醒你該買囉！ 你說，開什麼玩笑，我去樓下買不就好了？ 但Alice.com是這樣的，他們**直接和P&G寶鹼這種大公司談**，讓大公司的產品直送到你家，繞過所有中間的功應商，因此價錢比較便宜、絕對讓你心動！文章比較了價錢，以洗衣精來說，Drugstore.com要賣14美元，Alice.com竟然只要賣7.7美元，幾乎打了半折，而且Alice還說所有在上面買的東西都是「免運費」，免運費還這麼便宜，這，就是「廠商直銷」的威力。 你又說，呃，有必要省這些錢嗎？我去大賣場買就好了啊，反正每周都要跑一趟買魚買肉（Alice不賣這些），就順便買嘛！不，Alice說，請想像你每次去大賣場，回家提得大包小包，**最「難提」的就是那兩袋必須另外拿的衛生紙**、餐巾紙。有時還買到洗衣精、肥皂之類，由於它們特別重，**總是提得手快要「斷掉」**！所以，如果這些客戶想到這點，希望從此到Wal-Mart、愛買、家樂福都是一手一袋輕鬆帶回家，那，就讓Alice直接送到你家，免運費，不要再去拿那些衛生紙之類的！ 不，你又說，廠商直送、算你便宜，難道原本的通路不會反彈嗎？我想，這些廠商大概應該夠大了，或者大家看準Alice.com未來再大大概也不會變多大，所以Wal-Mart、Safeway這類大型零售通路，應該也不敢說什麼話。不過，對於創業者Alice.com來說，只要**全美國有1%開始使用它的服務**，嗯，就只要1%就夠了，那它每天都要忙著一箱又一箱的出貨，大概幾個城市的廠房、幾百輛卡車都不夠用，準備股票上市成為股王了！ 就如Alice.com首頁所說的：「Everyone needs an Alice」。沒錯，這就是日用品網路商店的潛力，因此這家Alice.com目前已取得430萬美元（台幣1.4億元）的創投資金，網站的開發水準非常高，下方不斷有Coupon滑過去，Alice其實是相當深的網站，它也提供了一個比價功能，比比看哪一個廠牌最便宜，Alice幫你訂；另外還有歷史記錄，讓你看到這一段日子以來你買了什麼東西、花了多少錢，是「愈花愈多」，還是「愈省愈多」？ 而且合作廠商也談得極快，短短不到一年Alice已經**談成了6000樣商品**，這個月開站時，一起上架，看來大廠們都是熱情的支持這一位小小的Alice？為什麼呢？為何Alice會如此被大日用品廠商品牌重視、支持？文章引用創辦人與這些大廠接觸之後的重要感想，他們說，原來，這些**大廠對大賣場早就不爽已久**，大賣場愈做愈大，首先就會開始推出「自己牌子」的日用品，譬如大潤發就賣大潤發自己的衛生紙，Target賣自己的糖啊、鹽啊……。這些大廠對Alice樂觀其成，說不定以後就用網路直送，不必再被Wal-Mart吃豆腐了。 至於Alice的獲利模式，目前也是對廠商很友善，不收上架費，而是以不強迫式的「賣他們廣告」。可想而知，這些廣告主都會是大廠中的大廠，這些大廠本來就很會買店頭廣告，要他們在這邊也下廣告並不難。另外還有免費試用品的部份，Alice也收取廣告費，另外，每一次送去的那一大箱，也是Alice大削廣告費的好機會！ Alice給創業家什麼啟示？我看了Alice的故事，心中冒出一個字「卡位」，日用品是人人都需要的，有各種模式在試不一樣的折價法、販售法，不一樣的通路、不一樣的包裝等等，Alice.com的點子我不相信沒人想到過，但它厲害的地方是，它卡了兩個位子，兩個位子都是一卡三十年： **第一卡**：一次送整箱Alice而不是讓廠商分批送、要消費者告訴Alice.com家中成員組成及定期追蹤你的用量，是在消費者的購買習慣中「卡位」，總會有些消費者從此就不去大賣場買這些商品，靠Alice幫它送。注意，消費者還是會去大賣場，只是有些東西被Alice「卡」走了。這一「卡」可不是暫時，這些人永遠都需要用這些東西，所以一卡就是三十年。 **第二卡**：廠商對大賣場自賣白牌的日用品有了戒心，不爽已久，他們開發自己的通路是遲早的事，Alice這時候先卡在這地方，先推出這麼一個平台，這好像當年Travelocity與Expedia推出機票平台，就算廠商後來想「收回」自己做自己的直賣網站也罔然，而同樣是因為這些大廠長久的競爭力和他們所賣日用品長久的需求，這一「卡」就是三十年。 Alice.com這三十年大計的關鍵期應該就在第一年，消費者是否會接受這樣的「日用品直送」模式？是否會為了懶得提那幾袋大衛生紙或很重的洗衣精而去Alice.com上面註冊要求送來第一箱的Alice？第一年一成功，我想應該準備關注這支A開頭的股票代碼了。 舊留言*28 則* 1. 趋 趋势说2009.06.25 此事可行！ 2. L L2009.06.25 請問有人知道台灣有那些廠商對此方式有興趣? 如何連絡? ^^ 3. ㄚ ㄚ斌2009.06.25 在台灣，PCHOME也有提供日用品24 hrs到府的服務。不過卻少了當年王永慶先生幫每個客戶紀錄用米量，並定期”主動”通知並補充的功能。不過我聽PCHOME的朋友提過，PCHOME賣日用品這塊幾乎沒什麼賺錢，主要是要增加用戶的黏著度。而且似乎也沒有繞過所有的供應商，起碼我在PCHOME看到的日用品價格沒有像Alice這麼殺的。 4. L L2009.06.25 或許是因為PCHome有上架費及其他費用,廠商轉嫁成本,價格不能殺很大 5. 易 易換網2009.06.25 美國幅員廣大, 日用品都是一兩週一次性大採購, 台灣大街小巷都是便利商店, 如果真要便宜, 大賣場也蠻方便的, 日用品單價低, 若不能從製造商直銷給消費者, 其實光運費都把利潤侵蝕光了!! 6. 于 于文強2009.06.25 我也覺得先去想物流比較合理，如果物流解決了，direct sell才能在台灣成形，如何擁有最低價的物流，業者要在這方面有所突破或革命。 想像有天物流是免費的，會發生什麼事? 當某家物流業者不跟賣家或買家收錢的時候，會發生什麼事? 當全台灣的買賣都必須經過這家業者才能完成交易，會發生什麼事? 這家業者掌握了全台灣的買賣行為，沒有他就不能，會發生什麼事? 我們需要革命啊 同志! 呵呵 7. G Grace2009.06.25 哈！我剛好目前接觸到一個類似的新興的日用品批發的事業，也是透過網路訂貨，貨到付款。但通路不只在台灣，將從台灣開向全世界，目前正在起步中，價格也頗有競爭力，有興趣瞭解看看或卡位三十年的全球通路市場的網友，請與我聯絡0923868653 grace. 8. J Jason2009.06.25 我們最近開發了一個大賣場特惠商品比價網站 也計畫未來朝向這樣的服務 但台灣地小人稠 交通很方便 代客送貨或購物的服務 比較難 …也許未來中國市場可以考慮 9. 六 六月星夜2009.06.25 绝对可行。 可是在马来西亚就不可行了。 10. I IT2009.06.25 可是在马来西亚就不可行了? why? 11. D Daniel2009.06.25 可惜物流不可能是免費的, 隨著石油能源的耗竭以及未有新能源出現時, 物流只會越來越貴. 只能說由間接供應商的利潤去補物流費用. 12. J JC2009.06.25 在台灣買東西太方便了啦。不過如果能比大賣場便宜，也是有搞頭的。畢竟衛生紙、清潔用品這類消耗性物品還是要常常買。如果能夠跟「新鮮蔬果」一起送會更有吸引力！ 13. N Neo2009.06.25 台灣的pchome基本上應該比Alice.com更好吧, 樓上的大大有一點搞錯了, pchome賣日用品是跟廠商直接進貨的,之前和永豐餘簽約還有上新聞; 而且日用品毛利有到約三成, pchome毛利低的原因反而是他的電子產品稀釋毛利, 想想一台laptop售價可以等於幾包衛生紙阿,可是laptop的毛利只有5%上下, 另外淨利率如此低卻是因為free delivery的關係,他的推銷費用吃掉毛利的9成,這就是因為free delivery cost. 可見Ailce.com根本不會成功,畢竟美國運送成本比台灣高多了,而且能源價格的增加,這一塊支出只會越來越高. 此外, 美國人逛大賣場有時也是休閒的一部份,文中舉到售價的差異性 ” 以洗衣精來說，Drugstore.com要賣14美元，Alice.com竟然只要賣7.7美元” 這段來說,再國外住過應該有體認, 品牌洗衣精14美元,但是大賣場品牌卻只要2.99\~4.99 美金, 所以這方面也不見得可以打的過大賣場. 再來,Alice.com的物品太少,Ailce買的到的很多在At Home也買的到,而且At Home的東西比Alice.com多太多了, 消費者的選擇一定很明確吧. 與其注意Alice.com的成功與否,不如看看台股上櫃股票pchome吧,股價也不到1.5美金 14. 大 大頭熊2009.06.25 我不懂的有一點，我相信Wal-mart不會放任這件事情不管。Wal-mart應該很難忍受有人叫貨量比他低、進價居然比他低、售價也比他低這件事。 (進貨量是我自己猜想的，我想Alice的叫貨量應該不會比Wal-mart高，如果有誤還請大家指教！)民生消費品大廠(如寶鹼、聯合利華)應該很快就會受到Wal-mart的壓力。又或是Wal-mart自己也可以跳下來做一樣的事，提供的商品絕對比Alice更多樣化，配合自己的物流系統，這樣Alice該如何自處？ 15. 小 小安2009.06.25 事在人為，那2個連續創業家還真厲害! 16. L L2009.06.25 Wal-mart的進價可能比Alice.com低,但是Wal-mart肯賣得比Alice.com低? Alice.com只期望賺廣告費,但Wal-mart必須賺賣的利潤, 17. 嗯 嗯2009.06.25 這種類型的服務在日本早有了. 不過主要是送食品之類的. 18. J Johnny2009.06.25 Alice.com能成功, 還須考量: 1\. Alice.com, 廠商和倉庫之間的SCM系統的可靠性需確保, 且不自建倉庫以託售方式進貨, 才能保有充足營運現金. 2\. Data Mining系統需預測得準消費者的用量變化, 若下個月客人收到過多或不夠用的日用品包裹時, 就沒下一張訂單出現, 客人就直接換別家了. 19. J Jamie2009.06.26 網路訂購日用品的確是王道, 不過 Alice 比起 Amazon 的 marginal benefits 真的沒有很多. 我期待有 smart house 可以自動偵測庫存量, 自動幫我訂貨的那一天. 20. 小 小遊戲2009.06.26 alice 的價格.. 真是太低啦 不過我蠻看好的 21. 六 六月星夜2009.06.26 IT, 根据官方的数据，截至2008年第4季，马来西亚的宽频用户渗透率只占21%。 马来西亚人口约2千800万人。 平均网速为1Mbps而且是不保证网速的那种。 根据大多数用户的经验能够有512Kbps的稳定网速已经是很不错了。 目前为止，网购在马来西亚还不甚普遍。 主要原因是网付的问题。 国外网购很麻烦。 早期网购需要传真什么一大堆的东西来验证，原因是马来西亚的信用卡没有信用。 现时的网购都是以本土电子银行进行，本土交易没有问题。 与国外交易就大问题。 实际上，马来西亚在网络版图上是一座孤岛。 电子银行也是今年才在马来西亚兴起，但是用的人却还是很少。 主要原因是他们对电子交易的安全没有信心。 以Alice.com来看，要以数量才能够说服出产商。 马来西亚的量说服不了出产商。 还需要一点时间。 马来西亚的人民还是喜欢逛大卖场。 22. L L2009.06.26 對於”smart house 可以自動偵測庫存量, 自動幫我訂貨的那一天”…. 退一步,半自動運用,假設可以用手機掃商品上的條碼來直接定購,有多少人願意使用? 蠻好奇大家的答案和想法, 23. 批 批貨網2009.06.28 個人覺得重點是有創投資金支持，就算失敗，也沒啥壓力，何況美國是個神奇的國家，什麼鳥都有，而且人口又比台灣多好幾倍，感覺上要失敗還挺困難的。 台灣搞原生站，死得比模仿快。 24. J Jessie2009.07.03 哇\~\~ 大家都著墨在行銷討論上, 但我真心希望Alice.com可以順利營運, 她實在是生活小幫手, 我親身體驗整個購物流程流暢且便利, 可看看我連結的網址看心得分享囉 25. J JeffreyH2009.07.07 我看了很興奮，註冊之後才發現只有上述提到的洗衣精比較便宜。其他衛生紙，肥皂等等都比一般商店貴了一點。說穿了，比較方便，但沒有比較便宜。拿洗衣精來比和犯了和TechCrunch同樣的錯誤，以特例蓋括全體。 26. L Larry2009.07.15 我猜創業家心目中的企圖, 建立網路行銷的”通路”, 因為在未來世界,網路只會越來越普及, 商機無限, 這個Case也是卡位網路行銷另一個參考範例而已. 歡迎加入 Linkedin http://www.linkedin.com/in/larrychiou 27. T tony2009.08.17 其實太陽底下沒有新鮮事. 任何事情都有人想過.做過. 唯一的差別在你是否滿足客戶的需求. 以及行動力跟執行力上吧!! 28. A Amio2013.10.17 我覺得這樣的工廠直銷跟運費的問題都是遲早會找到解決的方法，想想以後去大賣場只需買鮮蝦魚肉，免去提著大包小包的東西，真的是方便許多。我相信…..之後所有人都會慢慢習慣上網購買民生生活用品，因為這些日常用品都是我們最熟悉也最常用的品牌。