【FUNCK】公益可以這樣玩(下)

【本站客座博客FUNCK,「到台灣找我玩,同志!」站長】

部落格是個好所在

前篇提到「把公益反過來玩」,把社會大眾設定為需要被幫助、滿足的對象,配合他們所處的情境,將手上的公益事業轉化成對他們而言有價值且更具主動意願參與的事物,把公益事業從「援助接受者」的角色變成「價值提供者」,並與社會大眾共創雙贏。

我相信不少網友們都會以親身的觀察與體驗來認同,「部落格」的確是個切入個人情境的好場域。部落格就像部落客個人的「半開放式廳堂」,而部落格裡的圖文、影音、插件等等就像是部落客個人意志的延伸,24HR地被擱在網路上與瀏覽者的意志,甚至是其他部落客的意志延伸,交互作用著。這是一個可供行銷人「採樣」的場域,也是個可以讓行銷資源「活在裡頭作用」的場域。相信很多網路行銷經驗豐富的公益界先進們也都早已有這樣的體認,本人在此不多做贅述。

Widget啊!

應該很多網友都跟我有類似的感受,發現最近的部落格「很擠耶」!許多部落客都會在自己的blog頁面上,掛上許許多多各式各樣的小程式,也就是所謂的「Widget」。不同於以往那個幾乎只有Geek才會有興致、有能力在自己的「數位場域」安置些「有的沒的」的年代,現在即便是部落客新手往往也會在「呼朋引伴」的同儕影響之下,很快、很輕鬆地裝上很多widget來玩。不論是電子寵物、廣告抽傭、流量統計、殺時間玩具、幻燈片、到訪者顯示、留言板、網摘聯播、收音機、訊息輪播…等等,各式的widget很快地佈滿了部落客們的版面。漸漸的,有些頗有趣的現象開始呈現了。

許多部落客會針對他較為常態的興趣與功能需求,在自己的版面長時間地留置幾款widegt。一個widget存留的生命週期,很可能不比該用戶使用一個blog的時間短到哪裡去。姑且不論是使用者習性或是widget功能特性所導致,不像過季的流行單品,許多款widget總是長時間地待在使用者的頁面上,不會被輕易撤掉。

另外一點是,部落客可容納widget的版面的確有限。這個widget安裝數量上的限制倒不是來自於BSP的技術性限制,反而是部落客自身的心理限制。可能是基於視覺美觀,亦或是實用因素考量,總的來說,部落客的心裡面隱約有一把尺限定著版面上widget的安裝數量。

與其跟它們擠,不如加入它們

對於推廣公益活動的網路行銷人員而言,widget雖然是個可以切入部落客的「廳堂」的酷玩意兒,但是基於以上兩個現象,為了一個公益推廣專案而開發一個widget來進入部落客的版位,不論在進入「時段」或「空間」上,障礙可說是越來越高了。那…怎辦?與其做個widget跟其他既有的widget擠,不如加入它們吧!對!不只進入部落格,不妨也試著進入widget吧!

前面提到部落格就像是部落客的廳堂,而部落客基於常態性的功能需求長時間地留置一款widget,這時間一久了,widget就漸漸地變得像是「廳堂裡面的廳堂」了。一方面可以說一款widget存在久了,它可能變成有價值的內容可以進入的另一個場域;另一方面可以說,一款基於功能而被留置下來的widget,很可能需要新的有價值的內容進來填充、裝飾,它才能夠繼續待在用戶的網頁上而不被競爭者給擠掉。

舉留言板widget為例吧!留言板本身是一個常態性功能的物件。某甲在自己的部落格上安裝了留言板A。對某甲而言,他為自己的部落格開設了一個具有留言功能的區塊。某天,出現了另一款留言板B,只比留言板A多了那麼一點附加價值,某甲則很可能會撤掉A而改裝B。因為對某甲而言,他為了留言這項常態功能留了一個區塊來裝留言板,且他只會留一塊來裝一款,他最想用的那一款。

除了留言板之外,如訊息輪播、網摘聯播、到訪者顯示…等等,這些往往都是用戶基於常態使用習慣而留置的widget。這些偏「功能性導向」的widgets若要長久繼續待在用戶的部落格裡,它們若不是需要強化功能,很可能就是要依不同時節添加「軟東西」了,可能是一個故事、一個活動、一個遊戲、一個秀…..。承接前面提到把公益反過來玩成一個「有價內容」的概念,在這個widget生態裡,很可能就變成優勢了。

許多公益活動往往是一個中短期的活動專案,將中短期的公益行銷活動製作成widget來切入,誠如前述,越來越難。但若將公益活動用「反過來玩」的概念包裝成適當的內容,來跟網路上既有的常態性功能導向的widget提供商談合作,很有可能補足這些widget在內容上的單調不足,也讓這項公益活動避開了正面與其他widget爭版面的衝突,更讓這項活動的價值加分…再添一則雙贏。

思路快卻不小心想偏了的朋友們,請容許在下稍稍提醒一下,我並非鼓吹公益專案該下預算去進入別人的widget。我是指妥善地把公益專案企劃成有價值的內容,來跟缺乏且有內容潛在需求的「工具提供商」來談互惠合作,強化各自的優勢,滿足各自的需求。接下來,不僅是widget或部落格,也可能不限於網際網路上,隨著科技的演進,我們可能會看到各種型態的工具進入個人用以延伸某種意志的廳堂。我相信,不論「硬東西」的世界怎樣多變,將公益反過來朝有價的「軟東西」的方向去玩,將有很大的空間可玩,也能為弱勢族群玩出更多實質的益處。

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