Justin.tv真人秀，1000倍宣傳效果

昨天微型網站創投Y Combinator和史丹佛商學院的BASES合辦一個全天的「Startup School」創業家研習營，請來哈佛派的狂人少年創業家Mark Zuckerberg過來一談他創辦社群網站Facebook從無到億的整段歷程，還當面銬問他「到底要幾十億估值才肯售出Facebook」，另外，此研習營的東主Y Combinator也請來旗下投資的所有網站創業家在台上一字排開，每人講十分鐘介紹自己的網站，其中當屬那個已於去年被Wired雜誌創辦人買掉的Reddit最受囑目，所以他講得最久。另外一位也很受囑目的創業家是一位叫Justin的亞裔年輕人，去年秋天他才首創在eBay上成功賣網站公司的記錄，將自己創辦的線上行事曆Kiko以僅僅5萬美元起標，最後竟成功以25萬8千1百美元賣給了網路老公司Tucows，比原本預設價錢還多了五倍，也比Y Combinator原投資金額還高了十倍以上，還算是成功且漂亮的退場。

不過，Kiko的事，並不是這位亞裔創業家Justin受注目的原因，他之所以備受注目，是因為他當天戴著一頂奇怪的帽子，耳朵上方有個奇怪的東西。在台下幾百個年輕人的注視下，他善意提醒一下大家：

「各位，別一直瞪著我，你們現在都是『live on TV！』」

他說的一點也沒錯，因為他和另外三位創業家合開了一個新網站叫Justin.tv，真人秀，進去一看，網站右上角直接寫明他們開站宗旨：「A desperate cry for attention」（豁出去的一招以讓你注意到我）以及「An exercise in narcissism」（自戀主義的忠實執行）, 就像電影「楚門的世界」劇情，這位Justin先生從3月19日開始，24小時都戴著一頂帽子，耳朵上方架了一只長條型的無線攝影機，無論Justin看到什麼風景，做了什麼事，見了什麼人，說了什麼話，都會全部一秒不漏的透過網路傳回主機，即時播放給整個互聯網觀賞。若要出門的話，Justin永遠得遠背著一只登山袋，裡面裝著電池和充電器材，目前這場「Justin真人秀」已經上演了近8天。他一說完，台下幾百位學生爭相問問題：

「尿尿怎麼辦？」

「睡覺也開著嗎？」

「會不會很煩？」

Justin說，尿尿，只要把攝影鏡頭往上一翻去照天花板就可以了，至於睡覺和很煩的問題，他沒有直接回答，答案反正也很明顯──你來觀賞就會知道了。

這個Justin.tv網站自八天前開站以來，在一周內被TechCrunch寫了兩次，當TechCrunch一周前第一次寫到Justin.TV，僅淡淡表示五年前早有DotComGuy、JenniCam，一直到最近都還有OurPrisoner.com試著做真人live秀求一爆紅，但Justin可說算是第一個可以把攝影機帶著四處趴趴走的，而且他的行程排得很有趣，包括跑去見ShoutFit、PairWise、LicketyShip等其他網路公司暢聊。TechCrunch的報導，讓Justin名氣從第一天開站就急升到頂點，Justin為了效果，還不忘留一支手機號號碼在網路上，增加與觀眾的互動，不料，樹大招風，四天後代誌大條了，某位無聊網友盜用這支手機caller ID報警，說家裡有兇殺案，舊金山警方查了手機號碼發源地，馬上真槍實彈的把Justin所在的小公寓團團包圍，攻堅進去，什麼凶殺案也沒，只有一群打電腦的年輕人和滿地吃剩的比薩與可樂罐。這段過程當然也被當時在屋內的Justin完全拍下，成為觀眾意外撿到的大驚喜。

上演了一周餘真人秀，來到史丹佛的演講會場，這位Justin看起來並不疲倦，還精神飽滿的頭戴攝影機和好奇的觀眾聊天。我在矽谷創辦SocialPicks的弟弟正在現場，和他哈啦了幾句，好笑的是，我弟發現，Justin和一般人說話的行為不太一樣，可能是為了攝影效果，才說了幾句，就要故意東張西望一下，就好像攝影機一樣，想把環場效果拍出來；然後，偶爾還會突然慢慢的靠近你的臉，又慢慢的拉遠，顯然是電視上的Zoom in、Zoom out效果，當然，當天所有與他哈啦、換名片、講話甚至並肩上廁所的人，包括我弟在內，都成了全球上萬觀眾的真人秀電視主角！

假如說，標準的「善搞」（何謂善搞，請看這裡）就像是百萬網頁、迴紋針換房子、2 to the 22、Your Name on Toast、1000幅油畫那樣本身具有強烈流行時效性或和Where the Hell is Matt、Spend a Million那樣顯然只是暫時好玩的東西，那Justin.tv應該不太算是「善搞」，因為Justin.tv若「好好搞」，繼續四處拜訪網站公司、參加活動，當個「移動版的TechCrunch」，好像不只是暫時，或許還真的是一個可以長久的事業。但Justin很聰明，其實另有打算。

原來，Justin.tv只是一個示範，最終的目標是將這套「無線即時自拍技術」整套賣給其他想演真人秀卻技術不足的部落客，只要每人高價賣一台，他就賺翻了。Justin看準的是一個相當明顯的趨勢，目前在矽谷，據說幾乎所有的百人以上的聚會活動都可以看到至少五台以上的DV在四處遊走攝影，大家心知肚明，幾小時後YouTube上就會出現這活動的影片。大家這麼全民瘋影片了，那「即時影片」(real-time video)除了應用在監獄、高速公路和太空之外，應該還有一些搞頭吧？目前業界專做「即時影片分享」的最知名的應屬也才創立一年餘的網站Stickam，各大IM也有自己已做好或正在做的產品，不過還是沒有比Justin.tv還猛。而Justin.tv以自己網站引出背後的科技產品，這個business model顯然也是正確的，因為無論怎麼偉大創新的善搞，都得面臨同樣的問題：「這…應該只是一時的噱頭吧！」「它值得搞長久嗎？」Justin.tv在本質上和其他善搞一樣，因為觀眾會慢慢看膩，若要繼續下去，Justin.tv漸漸必須投入更多成本，以求在原來的主旨（Justin一人的個人生活秀）之下，搞出更多花樣讓觀眾覺得有趣，比如，或許要花錢讓Justin到中國住二個月、安排某美女當Justin的女友，這時候，Justin.tv會出現愈來愈多的刻意的痕跡，也會慢慢失去原味，直到損益失衡！快要撐不住了！才黯然收場。而且考量到市場已有RocketBoom與類似網站在前，這樣的一場秀不容易走。

不過，善搞本身顯然還沒飽和。互聯網實在太浩瀚無際了，你知道它太大，我也知道它太大，一個點子像Justin.tv最好玩的地方不是窺視一個人的生活而已，而是好奇他在這大得黑壓壓不見五指的網路宇宙，會闖出怎樣的怪事。只要你想出的無論是「善搞」或像Justin.tv的「類善搞」，只要一開始就擺明要氣吞整個互聯網的氣勢──而且只要你是第一位，絕對的第一位──就有機會在瞬間用非常低的成本達到「1000倍」的效果，而且在四周自動蓋出高聳入天的競爭門檻，第二位根本無從進入。不過這種1000倍的效果也只是在初期，很快的就會像汽車一樣，不到半年就折舊一半，然後它的方法通常就是繼續增加成本以滿足觀眾需求，直到錢燒光、人氣跌落；早一點看到的或許見好就收，但通常無法做到，變成像太晚退休的Michael Jordan，最後那幾年不免讓人有點遺憾。

如果以圖示的話，如下圖，可以把這種「1000倍的善搞效應」看得明顯一點。正統的善搞以實線表示，橘色的線（效果）與藍色的線（成本）一開始差距是1000倍，爾後一個月、二個月後，效果急速下墜，成本急速升高。這時候連忙學起來的「競爭者」以虛線表示，可看到效果只有原創者的三分之一，成本卻要原創者的二倍。也就是說，雖然想學善搞的競爭者往往無法成功，但原創者本身也撐不了多久。

畫這麼一張麻煩的圖，只是想引出後半段這一張圖。從上圖可看到，目前大家都只是用善搞來引出其他事業，無論是求個人爆紅，或求一時的收入，或像Justin.tv準備賣產品，為什麼，我們不能有系統、有效率的「連續善搞」呢？為何要讓那「美麗的1000倍」只能發生在最初？為何不能讓它發生一次再一次？為何我們不能不停的提出新創善搞，四個月後立刻再換一個？讓「美麗的1000倍」一次再一次的發生？

網路是個玩樂的地方，對於善搞的「需求量」非常龐大，大到「每天都可以玩一個」。但目前我們只是偶爾看到一兩個亮眼的。這需求量真的是可以創造價值並賺錢的，譬如百萬網頁早已擺上一個「SOLD OUT」標語，宣布售罄，創辦人如願以償拿到百萬元歸（有人說他拿到不只百萬，因為太多人搶版面）；1000幅油畫也已經賣掉748幅，每幅50美元的價錢來看，已淨賺30萬美元（1000萬新台幣）以上。

目前，整個互聯網並沒有人專門搞善搞，目前只有一些幫企業接創意網路廣告案的公司，以專案來看這些創意，但他們尚缺乏自主性，而且並非技術出身，了解不深，無法好好利用網路細菌優勢，效果不免受限。目前仍沒有一間公司，專門好好的研究各門派的善搞，並利用這1000倍的效率，讓它「出來後就下去」，「等待下一個再出來」。這種方式，以目前這些1000倍效率仍在的情況下，竟還是一個非常蔚藍晴空、無人打擾的藍海市場；尤其是中國大陸的市場，仍舊等著一個「善於搞」的連續善搞創業家。