「半價網」計取比爾蓋茲女兒

有個「比爾蓋茲的女婿」笑話,是這樣子的,一位優秀的商人傑克,有一天告訴他的兒子:「我已經決定好了一個女孩子,我要你娶她!」

兒子:「我自己要娶的新娘我自己會決定!」

傑克:「但我說的這女孩可是比爾蓋玆的女兒喔!」

兒子:「哇!那這樣的話…。」

在一個聚會中,傑克走向比爾蓋玆。

傑克:「我來幫你女兒介紹個好丈夫!」

比爾:「我女兒還沒想嫁人呢?」

傑克:「但我說的這年輕人可是世界銀行的副總裁喔?」

比爾:「哇!那這樣的話…。」

接著,傑克去見世界銀行的總裁。

傑克:「我想介紹一位年輕人來當貴行的副總裁。」

總裁:「我們已經有很多位副總裁,夠多了。」

傑克:「但我說的這年輕人可是比爾蓋玆的女婿喔!」

總裁:「哇!那這樣的話…。」

最後,傑克的兒子娶了比爾蓋玆的女兒,又當上世界銀行的副總裁。

笑話的原文最後是下了一個註解:「知道嗎?生意就是這樣談成的!」

網站最強大的地方,是可以線上撮合兩團、三團或四團彼此不容易廣泛聯絡的族群(masses),但最難的也是製造這些族群。譬如打算開個交友網站好了,交友網站主要就分為「男生」和「女生」兩團群眾,假如已有很多男性會員,那女生或許會過來加入,若已有很多女性會員,那男生也會前仆後繼的搶過來加入,可是一個網站剛剛開始,空空如也,鬼都沒有,要怎麼同時吸引一群男生和一群女生進來呢?記得在矽谷做過的得獎創業點子「美國大減肥」中,我試著把所有的營養師和所有想減肥的人透過網路串聯在一起,再多漂亮的BP、再宏大的計畫,一進創投辦公室,他們劈頭就把我問倒了:「How do you gather the two masses?」(你要如何聚合這兩團群眾?),若站上已有許多駐站營養師,想號召想減肥的人就容易多了;相對之下,若已有許多捧著錢想減肥的,營養師也很願意過來加入。在什麼都沒有的時候,無論去找營養師還是減肥者都沒啥說服力。這,是許多網站創業家都會碰到的「Two Masses」大難題

下周開始,有一個叫做「半價網」的新網站,將在北中南舉辦招商說明會。「半價網」號稱可以讓網友預購任何一個自己想要的商品,幫他們買到市價的「半價」(絕對比什麼Half.com還徹底)。網站官方將使用方法說得很清楚,如下:網友先去網路上搜尋網路商店,找到喜歡的物品,然後過來告訴「半價網」,他想要買這個,附上商店網址,以及自己的聯絡方式。半價網會想辦法以最快速度幫你以半價來買到這個商品。

顯然的,它在用一個相當簡單卻有創意的行銷方式來同時策動兩團群眾:「消費者」與「供應商」,讓它們像「比爾蓋茲的女婿」的故事一樣,相信著對方的存在。事實上他們雙方確實存在,只是都是存在於「未來」。消費者只是先「預訂」,預訂並沒有繳訂金,所以沒有時間的期限,也沒有價錢的約束。「半價」這兩個字既響亮且誘人,創業家只要先成功的幫一批消費者買到幾個半價的商品,口耳相傳之後,接下來就會有更爆多的消費者加入預購,於是「半價網」在很短的時間內就可以收集一份數量龐大的團購訂單,這時候他們可以打著「帶著一億採購額來買東西」的大旗去找供應商,供應商肯定也會打折再打折,對它卑躬屈膝,求他分一點訂單。消費者與供應商兩團龐大的群眾,就這樣被瞬間累積起來、透過「半價網」聯繫上了!

這位聰明的創業家叫江亙松,1973年次,台大工商管理學系畢業,清大工業工程研究所碩士,曾做過網路電話的生意,賺了一些錢;後來成為信使繁簡通的台灣總代理,賣了不少企業用戶,去年他轉而做行銷顧問,公司叫「網路通行銷管理顧問公司」,資本額500萬,全部自行出資,目前除了他之外尚有三個員工,分別是總機、會計與視覺設計,網站的簡單程式則自己寫。

令外界最好奇的是,「半價網」目前仍未起飛,創業家在本身一開始在供應商端並無特別管道,必須以原價向供應商採購,如何讓前面幾對「半價」真的撮合成真?我試算,就算「半價網」跟廠商收個15%的上架費,再來個10%的回扣,頂多把原價打個七五折,接下來,還是要有人付剩下的25%。誰要付這筆錢呢?我注意到他在網站上放了一個「一億元」的門檻,大膽假設,或許「半價網」本身也準備了一筆現金,準備先默默支付這個差價,來炒作這個半價網。但創業家神秘的表示,絕無這麼簡單,他另有一套方案,以後大家就會知道。

消費者的夢、供應商的夢,這兩團雪球各有各的夢,夢是未來的事,「半價網」說,儘管現在已經陸續接訂單,但最快要等到這批招商結束,大約在二月十日左右才會開始出貨。這些預購的消費者,並不見得每個人都會成功的以「半價」買到,所謂的「市價」定義也有點模糊。不過重點是,照「半價網」的設計,供應商加入之後,他可以看到所有消費者的預約產品資料,然後他可以自己「推薦」他有那個商品符合消費者的需求,然後把「市價」的資料再附給消費者。消費者會看到他當初預約的「價格」跟廠商願意提供的價格,如果有落差,那消費者可以決定是否接受這個「市價」,也就是說,在一開始的行銷活動之後,消費者與供應商之間的互動將會透過「半價網」平台的點燃,變成完全自動化

為什麼創辦人要做這個網站?自從轉而作行銷顧問後,江先生覺得自己的東西不錯,卻乏人問津,遂決定把自己長期對消費者與供應商心理的研究化為實際行動,一方面自己實驗一下這些理論(譬如此文就從「半價網」現象來討論消費者的三種心理,「觀望、保守、不求甚解」),另外也證明自己實力,希望成為更出名的行銷顧問。從網站可看出,創辦人已經預訂了在四月舉行大型演講、並同時出版一本《你的行銷行不行》電子書,他信心滿滿的表示,這次半價活動將會讓他未來演講接不完,也會得到國外創投的青睞。後者我不能保證,但前者確實很有可能發生。

創業家透露,目前每天大約有五百個不重覆使用者瀏覽「半價網」。「半價網」官方資料也透露目前已有700位網友預訂了1359項商品,累積預約金額竟號稱已達3800萬元台幣。這套「半價網」似乎未演先轟動,不只聚合了消費者與供應商的注意,媒體的注意也是不會少的。我想,假如江先生能進一步讓這兩團群眾,如計畫的變成完全自動化,成為生生不息的正向循環,或許還不只是一場成功的行銷而已,它有機會成為線上Wal-Mart,進入所有MBA的課本裡。

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