神秘公司Tabco使出「匿名」的網路行銷運作,專打蘋果的iPad2

今日忙碌,使用墊檔的資料,六月初於舊金山舉行的蘋果WWDC,就在會場Moscone Center West的上方,有人請了五架飛機,在天空「畫畫」,晴朗的天空立刻突然出現一些白色的煙幕字,許多人都看到了都拿著手機(肯定是iPhone手機)拍了下來,產生了一大堆影片。

這句話是:「Forget the fruit(忘了蘋果吧)。」

還有:「www.whoistabco.com

很自然的,你就會到那個網站去看看,看看「Who is Tabco?」

而那網站,依然是什麼也沒有、什麼也不透露。它只喊出一些相當空泛的口號,比方說,「是的,這個市場已經飽和,那誰還需要另一台平板電腦?」「我們!我們知道一定很瘋的人才會覺得我們會成功(的在蘋果世界中搶到一席)。」

有趣的是,這場行銷活動,被好幾個部落客拿出來作文章,他們的文章可以寫的不多,因為從頭到尾,這個「Tabco」的故事真的就只有那句話,和那個網站。而有些線上媒體還特別「數落」這家公司,說這家公司甚至買不到它自己的公司名的域名「Tabco.com」,必須要將它的官網設在「whoistabco.com」,問題是這些部落客才怪怪的,因為Tabco的意思也有可能是「A Tablet Company」(某一家做平板電腦的公司)啊,誰說它一定叫Tabco!然後,這些部落客又針對他們唯一的線索,也就是那個幾乎什麼都沒有的「whoistabco.com」網站批評一番,就這樣2000字之後,又一堆其他人因為文章而認識了這個「Tabco」。

這真是一場神妙的「伏擊式行銷」(ambush marketing)--

上一屆在南非舉辦的世足賽中,許多大公司就偷渡他們的行銷人員到足球場內或場邊,搞一些有的沒的,就是要吸引當場的記者的注意。同樣的道理,當天在蘋果電腦的WWDC大會,肯定也是充滿了記者與部落客,注意,他們正在參加業界第一大品牌蘋果的大活動,要吸引他們的注意,直接「攻擊」蘋果,最快!所以這間謎樣的Tabco公司的行銷人員,人不在現場,竟然花更多錢,跑到天空上面去,一方面宣示他們的財力,不是隨便喊喊的,另一方面也留下更大的謎團,因為完全沒有看到人,是誰做的至今仍無沒人知道,也成功的讓WWDC當場的人心中留下一個龐大的問號

甚至,在看完「Tabco是誰」的網站之後,大家還是在問:「到底Tabco是誰?」

沒人知道!

但,大家會記得的是,有一間自稱Tabco的公司,跑來蘋果這邊搗亂、嗆聲,然後它又什麼都沒嗆,連產品都也沒拿出來,所以大家要回罵,也無從回罵、批評起,只能讓這個「Tabco和蘋果對抗」的印象,乖乖的留在了我們的記憶裡。心理學家說,人們的記憶的消逝程度會依內容而不一,所以到了五個月後,有些人或許什麼也不記得,只記得有間Tabco和蘋果好像「有點關係」,或「勢均力敵」,這時候,某廠牌,比方說ViewSonic或Motorola再優雅的推出他們的平板電腦,說他們「就是Tabco」,你看看,這樣的效果會是如何?

有趣的是,雖然Twitter、Facebook、YouTube等帳號並沒有在官網上面有連結,但就是有非常好奇的網友,設法去找到了他們的Twitter帳號,還有他們的Facebook粉絲專頁,尤其是Twitter帳號,你進去看,會發現看起來到今天都還在繼續以「Tabco」的神秘名義po文,而且看起來依然什麼也不講,只是不斷又不斷的以「@」來回應這些和它對話的網友,這些和它對話的網友,一定都是「沒一句好話」,而Tabco的回應就是像:「你這樣說,很傷我們的心耶!」,反正,Tabco沒有任何「包袱」,說不定連名字都是假的,所以它在Twitter上面繼續「@東@西」,激怒Apple迷,讓他們回罵,然後在他們回罵的時候,一副嘻皮笑臉……真的拿Tabco沒辦法

Tabco的創意,在3C界這麼競爭的世界裡,顛覆了我們行銷的慣性──

以往,我們辦行銷活動,往往是漸進式的下預算,到了要推出產品時才全部搭配上市,怕的就是「先打廣告,等到產品上市,人家忘掉了怎麼辦?」,這好像大家都在下關鍵字廣告,全部都搶在一起,用些微不同的方式來詮釋同一件事情?

這時候,這間謎樣的「Tabco」做了一件一般行銷人員不會做的事──如果你視它為產品行銷,它連產品是什麼都沒告訴你;如果你視它為品牌推廣,它連「品牌」是什麼也都沒告訴你!但它卻真的很成功的走進了你的腦袋裡。其實Tabco做的事,除了在天空畫畫的那件事比較特別外,其他的比方說開官網、播YouTube片、設Twitter帳號對話……其實都是非常「一般」,都是一般的網路行銷全面式鋪天蓋地的手法,但,Tabco卻和其他被蘋果打得灰頭土臉的公司真的不太一樣。它就這樣輕鬆的脫離「非蘋果」的「One of them」,竟然儼然地和蘋果暫時「平起平坐」、搶到注意。

在你的行業裡,你有沒有可能當一個「Tabco」,對你的競爭者使出「伏擊式行銷」?簡單的匿名,簡單的招式,遊戲規就竟然因而改變,當然,要小心,保持君子,不要觸法,網友好像都會好喜歡這樣的創意。

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