Gaaan：不只是網頁版PTT

感謝Asker與Tempo、Cjin的介紹與牽線，見到Gaaan.com神秘又低調的背後藏鏡人，Gaaan是一個在使用介面上利用Ajax技術來完全仿造BBS環境的留言版網站，使用者明明是在IE、Firefox瀏覽器的視窗裡，卻可以利用鍵盤上的上下左右鍵輕鬆的選題目觀賞，按單鍵發表文章、回應、推文、噓文等，完全是「三一標準：一頁化、一秒化、一手化」的實踐──所有內容在「一頁」內顯示，憑「一手」按按鍵盤就可以神遊其中，下達指令後在「一秒」內就有回應，「三一標準」使用介面遠比一般網站符合人性，不但增加使用者黏度，也較可輕易移到其他裝置如手機與電視環境。另外，加上站長不斷的研究新功能的精神，相當看好Gaaan的未來。 

此網站發音為「贛」，由於蠻激動，故另取了「江西自治區」雅名。站長之所以取了如此激動的名字是因為看到PTT黑特版(Hate) 幾次黑特藍爆事件被台灣媒體未告知引用的風波，大部份時候不准推文與回應，想要另開一版讓積怨的鄉民有所發洩之處，故生此名。一開始只做了一個Static page，大概有上下左右按的功能，讓朋友一試，大家都很喜歡，站長就繼續做下去了，開發了幾個月，於一個月前才在PTT的Joke版與Hate版正式公佈；目前放在自家，最近站長並自己掏腰包升級成「算是入門等級伺服器」的新主機，惟頻寬方面目前礙於經費只能暫時使用上載速度640K的ADSL，塞車狀況起起伏伏。開站一兩個月來，目前一天流量最高記錄已近一萬人次，每人次平均page view高達30頁，目前可支援2000人同時上線無問題。站長本身在Dojo、DWR等Framework有豐富經驗，但在Gaaan上面卻沒有使用任何Framework，直接寫裸程式，讓自己可以進一步加強站面的反應速度（朝「一秒化」邁進）；至於單機BBS最致命弱點，也就是擴充度(Scalability)的問題，由於留言版大部份都是讀的，不必寫，在其他功能如丟水球等未加進來的情況之下，將loading分散到幾個主機並不是不可能的事。 

把BBS移到網頁上面去，最明顯的好處就是，上班的時候不可能Telnet，可是只要可以看網頁，就可以上「江西自治區」，用BBS的方便介面暢快瀏覽。此外還可以直接嵌入圖片或其他任何的網路小東西（但目前並未提供相簿空間），不像在BBS環境只能貼個超連結。 

有趣的是，站長為Gaaan定了一個很有張力的方向，他並非想取代BBS，而是借BBS的「留言版」的成功模式與介面功能，以社會主流人士為主要訴求對象。「提供『社會人士』、『上班族』等一個方便的資訊、社交平台為目的，來成立大家需要的版面，以及培養出較成熟而不同風格的討論文化。」譬如，「討論買房子與貸款的版、討論嬰兒照顧的版、小孩子的教育的討論版、股票基金等投資的版、找工作交流的版、結婚討論的版……。」這點我覺得非常有意思，因為他是不只是將PTT移到成人世界，他是在重新建起一個台灣與大陸以外的地方已漸漸遺忘的「三一標準的留言版」。全世界大概只有台灣還這麼熱中用Telnet來玩BBS，大陸雖然也有但使用者比例與台灣比起來尚還不多，美歐地區不擅使用留言版，日本的2CH.Net也不是BBS，假設「三一標準」真的這麼棒，那麼站長若繼續專注在「三一標準的留言版」這點，將Gaaan拓展下去，這場實驗絕對在全球大發光芒的可行性。或許，它會是下一個Skype。 

此外，Gaaan與BBS不同之處是它擁有「多重進入點」，這也是站長非常關注的部份。雖然PTT有HTML版，但在Google想搜到PTT的文章並沒有「想像中容易」，顯然與缺乏外站連結有關係，畢竟BBS使用者大宗使用的是telnet的小窗口而不是WWW瀏覽器，它只有一個「進入點」，平常很難隨隨便便連到BBS其中某篇文章開始觀賞，這個問題在Ajax的介面其實也存在，Google爬蟲無法爬到，但站長早已做好了應變措施，讓每個頁面自動產生對爬重友善的Static page，讓搜尋引擎儘量去爬。另外，由於每個頁自己都是一個獨特的URL，所以可以在MSN對話框、在自己的部落格、在網路上其他聊天室，「貼給別人看」，也增加了讓其他人認識Gaaan的機會。忠實使用者的培養絕不是一夕之間，讓他經由「多重進入點」多進入幾次、受惠幾次之後，就可能申請一個帳號，從此成了Gaaan的忠實使用者。 

目前站長的下一個方向，是要嘗試一些BBS還沒嘗試過的東西，譬如，為站內的各版提供RSS訂閱服務。站長的另一個開發目標，是將PTT最引以為傲卻耗費大量人工成本的「版主制度」轉為自動化，也就是利用眾人之力來做篩除壞文章、揀選好文章，他想到鼓勵鄉民tag每篇文章來自動匯整成各類精華區，並且在固定的噓文數量後就自動移除文章（目前設定在10個噓），這點也是教人讚賞，在一天一萬人試用的情況下，站長可能可以漸漸「調」出一道出真正堪用的Web 2.0魔術公式。這公式或許可終於將Web 2.0眾人之力篩出最好之文的夢想給落實。目前站長甚至已從「消費情報」開始小幅嘗試，希望到最後發展出類似「公民新聞」的東西，直接挑戰目前台灣互聯網上50%以上流量都在做的事：「看新聞」，加上「一頁化、一秒化、一手化」介面與BBS的人氣度，這絕不會只是韓國的OhMyNews或PChome的News 2.0。 

至於獲利模式，目前最明顯的應還廣告，以此站製造大量Page view的情況下，只要廣告可以跟得上它「一秒化」的顯示速度，應該不會被廣告主冷落。此外，站長對國外其他超大型留言版社群持續研究中，譬如參考日本最大社群留言版2ch.net，除了廣告外，它也使用一個被稱為「まる」、「點」的過去紀錄收費查閱系統，或許也是潛在的收費模式。 

如果評估一個創業點子要從「人」開始，我覺得站長的創業家特質為Gaaan加了很多分，站長處處流露出「有野心，也很小心」的成功創業家人格特質。創業家往往空有「野心」，流於一廂情願，認為市場會隨著他的想法而走，但這位站長卻永遠會先收集所有人的意見，看大家喜歡什麼，他幫大家完成；他相信，有些功能自己想像起來都很棒，但做出來可能就是沒人用。而一般更多的人則是過於「小心」，以致永遠只能當創業家身邊的觀眾，這位站長卻一直為Gaaan思考「前所未有的新功能」，格局也不限於原PTT與台灣這群使用者。聽了站長的故事，這個Gaaan似乎是「無心插柳柳成蔭」的結果，但絕不只如此，這七個字最困難的不在「成蔭」，而是在「插柳」，只要去插柳、「be there」，會發現跨出的那一步永遠不會讓自己失望。