當網路行銷回歸現實 (Getting Real)

今天忙碌,淺談最近的一個想法。

這個月美國的「廣告協會」(The Institute Of Practitioners In Advertising,簡稱IPA)即將舉辦一場「比賽」,邀請來參加此比賽的是全球各家有創意的廣告公司或行銷公司,這場比賽的名稱是「2011 IPA Effectiveness Awards」,意思是「廣告效益大獎」,比的不只是創意,還要比效益。

有趣的是,為了這場比賽,這個比賽的東家還自己找人拍了一部長達4.5分鐘的「廣告片」,這廣告片的內容教人噴飯!有一位「客戶」叫Jimmy,只有七歲,他的貓走失了!所以跑進一間廣告公司,要他們靠最新的創意,想想辦法來辦一場行銷活動?幫幫Jimmy找回這隻貓!結果,來到這間規模很大的廣告公司,會議室有幾個很有創意的人,還有兩位金頭腦的「創意總監」,他們一同想出了一連串的點子,包括幫這隻貓重新取個名字、做一隻貓的氣球、還特地錄了一首「貓歌」、再加上一場「快閃活動」找民眾來快閃……結果,這位Jimmy客戶離開了這間廣告公司時,臉上寫滿了問號──

「這些活動,要怎麼幫我達成我的『目的』──找回……我的貓!」

這則「廣告」主要在諷刺現在的網路行銷活動,炫歸炫,但各式各樣的「想太多」,反而不夠直接、而且也不夠「簡單」。最後,這個IPA廣告協會徵求廣告公司,投出「簡單」但「有效」的廣告點子、行銷點子吧!

這個廣告片來得正好,我們明天(周五)下午1:30將舉辦的《Mr.6過年前行銷報告會》,主題是(借用知名美國暢銷書名):「Getting Real」,中文就翻作「回到現實」

在這場活動,我們所要報告的事項,是試圖在現在到處都是的「成為粉絲,就送你禮券」(而且是別家公司的禮券)的行銷活動中,找出一些更符合商家原始需求的活動,量身訂造的創意。這些包括現在Facebook的行銷,還有除了Facebook以外的其他策略。這不是Mr.6團隊的產品報告會,而是Mr.6團隊對於未來可能的方向的研究報告會,我們希望這一場能讓所有的參加者都得到很多很多的「點子」,及新的「方向」,而這些點子與方向是非常「REAL」的。我們的內容就先不公佈,待明天討論,想報名的可以再報名,由於場地限制,歡迎儘早入場搶得最好的位子。

我們的概念很簡單──創意是可以無邊無際的「跑出去」,就像這間廣告公司可以提出一大堆創意,重新取個名字、貓的氣球、錄一首「貓歌」、再辦「快閃活動」找民眾來快閃……但,當我們「回到現實」,我們會選擇什麼?

我們會怎麼幫現在的商品做行銷,大家會有什麼樣的選擇?

最近看到一間美國的旅館在做行銷活動,就是很好的例子。大家知道美國的旅館不流行「休息」,也就是在白天時段,入住「四小時」。這間旅館辦了一場活動,邀請情侶們、夫妻們,可以來到這間旅館「休息」,三月底前,只要付美金450元,就可以在早上九點至下午五點間來到這間旅館「休息」,時間是四個小時。那四個小時,旅館可不是「坐壁上觀」而已,而是會提供一頓大餐(大概一定可以吃一頓超級豪華的餐了)、餐後點心、美酒、按摩服務……。這不是一場送別家公司禮券來加入會員的活動,而是一場直接和它的商品息息相關的活動。

另外一間則是「Holly Hotel」,這間旅館其實是間很老的旅館了,後來轉型的關鍵也是推出了「高檔美食」,以往,每次來這些美食的大概都是特別節日,譬如結婚周年或某些人生日,還是耶誕節等等才會過來享用,所以,這間旅館的新經營者,決定整年不斷的以他的餐廳來推出各式各樣的行銷,譬如有一次,他玩「定價」,將所有的菜色都訂價為10美元,所有的。所以你進來,原本貴的主餐,還是意大利麵,通通都是10美元。再有一次,他玩「客製折價」,請服務生到你車上看你現在跑了多少油了,在10加侖內,他們依當天的油價,為你補助這個油錢,將油錢從你的帳單中扣除…。他們也玩「特殊商品」,在耶誕節前夕,特別做出一個新的「耶誕套餐」,高達十二道的豪華組合,分別代表耶誕的十二個日子。另外,這家旅館大概在二十年前就懂得使出現在大酒店都會使用的「會員制」,付年費,一年就可以抵用相當於年費的一頓大餐,等於是幫助此旅館可以先促販一些年度的quota,這樣也吸引了2200位會員的定期加入……。這些活動,也不見那些抽獎送別家公司的贈品,個個都是非常實際且和他們的產品息息相關的行銷方法。

每間公司各有不同,需要的也都不一樣,身為行銷公司,如何給每間企業不一樣的設計、不一樣的保證,是我們接下來的重點,這場「Getting Real」過年前報告會再次邀請大家來參加,這次無法參加的,我們在年後還會再舉辦另一場,請大家到時候再來熱鬧熱鬧了。

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