不要自己賣,改成「賣一包」,七天賣掉100萬美元

這個星期三,我們剛剛舉行完一場「facebook粉絲團版主網聚」,這場網聚號稱是台灣第一場「給facebook粉絲專頁的真正的網聚」,現場一百多位,有一半以上的人士是以往從未看過也從不可能看過的,都是很大的粉絲團的版主像是閱讀、Try It、日本旅遊、超自然現象研究社(我丟了那張筆記,記不起來),也幾乎我所知道的facebook相關的網路公司都有派人來參加。另外我們亦請來104人力銀行董事長楊基寬先生作神秘嘉賓,現場聽了如癡如醉,感觸與感動久久,我們開玩笑的說,這場以後已經訂定了網聚的基本tone調──第一,一定要免費;第二,一定要有食物可吃,或許第三是:一定要有一位神秘嘉賓,等到我們下次又可以達到以上的要求,我們還會再辦一次網聚的!

向來我喜歡網路上的團結的力量,當晚,我一直在想,通常這樣的網聚,從以前兩人創業,辦到Sweet100,再辦到facebook網聚,目的不外乎就是互相認識,彼此happy一下,還可以做什麼事呢?

最直接的,就是一起獲利。前天晚上我回家後,突然有一個例子蹦入腦海,這例子發生在幾個月前了,當時看到這個案例,不知道要怎麼寫這篇文章,現在我突然知道它的意思──

「大家一起賣」,在消費者的眼中(無論消費者是個人還是公司),價值就是比較高!

「大家一起賣一包」(Bundle),容易拉高價格!

此案例發生在今年五月,一個叫做「Humble Indie Bundle」的產品突然被推出來,這個產品本身取名很可愛,「謙卑、獨立的一大包」,本身有押韻,在這個一大包中,其實是六個電腦小遊戲,並非同一廠商開發的,包括World of Goo、Aquaria、Gish、Lugaru HD、Penumbra Overture、Samorost 2六個遊戲,似乎都不是那種打彈珠或是空中接球彈跳這類的爛遊戲,有的還得過獎!有趣的是,其中的「World of Goo 2D Boy」,曾在之前的NET-MBA課程中特別的研究過,這款遊戲在之前其實就嘗試過「自由付款」,不過它是有如同一般Shareware一樣,你可以不付錢,不然就付25美元,因此賣的沒有太好,這一次,2D Boy加入了這「一大包」,和其它五款遊戲一起賣,賣價也從「0或25美元」變成「0到隨便多少錢」的範圍,這一個「謙卑、獨立的一大包」,只賣了短短一個星期,已經賣了超過127萬美元,大約有13.9萬人購買,然後他們捐出了30.85%(也就是大約392,953美元)給一個網路公益機構和一個兒福社福機構,然後還在最後一天,將其中幾款遊戲的原始碼整個開放出來給民眾自由下載修改……。

來細看這個案例,會發現每一個人平均付出的是9.18美元(台幣300元)左右,他們是買下六檔遊戲,你會驚訝的喊,所以,平均每一檔遊戲只以1~2美元之間被買下,如果還要扣掉公益的部份,那麼這一場業界驚異的「百萬美元成就」,分到每一個廠商,每一個小game只收到大約14.6萬美元(台幣450萬左右),好像「不多」?但,我們必須思考一件事,就像「SHE」每次的收益都要平分成三份,「五月天」每次的收益都要平分成五份,如果SHE不是三個人而只是一個人,五月天不是五個人而只是一個人,能收到這麼多嗎?能捐給公益機構的還能捐這麼多嗎?

仔細看,這「謙卑、獨立的一大包」雖然是「隨意定價」,但這種賣法,並不是史上第一次僅有,並不特別,還有它的捐給公益機構的方法,其實也不特別;而它的原始碼開放的動作,也有其他的遊戲或網站常在做了,我認為這個七天大賣100萬美元的紀錄,主要的應該是要歸功於它是「一大包」

一大包,讓人想買。

一大包,讓人願意出比一個遊戲還高幾倍的價錢買,只要你不要讓他覺得是「六個遊戲賣六倍」,而是「六個遊戲只賣你三倍」,他就很高興了!不過,一大包的「魔力」,還不只於此!

它不只是「很便宜」而已,我覺得,還可以再深入一點點思考這件事,這和人類的一個有趣的消費習慣很有關係──

我發現,人們在消費的時候,似乎都會習慣性的去害怕:「我買了這個,因此就不能買『其他』了!」大家除了要確認是否眼前這個東西值得買之外,大家還會想確認一下,是否有其他東西甚至更值得買但是「還沒出現在眼前」的?只要他一旦感覺到這個「另一樣東西在他處」的可能性,他就會猶豫,然後不買,將這個機會留下給他處,最後說不定也沒找到這個競爭產品,他整個給忘掉了!

換句話說,我懷疑,每個商業體應該有相當多「沒買的客人」是這樣的心境下放棄購買的機會,換句話說,許多商業體其實不是被自己打敗,也不是被哪個「競品」打敗,而是被某個隱型的其他的甚至從不存在的幻想給打敗!

要對抗這個問題,簡單的方式,就是「包成一大包」。你或許不一定會買這個商品,但如果這個商品是「前所未有的」將好幾個面向不同的商品結合在一起?這樣子,「賣一包」給他,他就有機會成功。

這只是天外飛來一筆,突然有預感我們可以這樣做,至於怎麼做,有誰考慮「賣一包」,再來告訴我了。

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