新站馬拉松No.14:業務幫 (salesparty.com.tw)

Mr.6前言:為了拉抬新創網站(尤其是台灣這邊的新創網站),或老網站、新功能,即日起每個星期六或星期日會分享一篇「新站馬拉松」,介紹一個新網站給大家看,歡迎各路的新創網站寄信到 invite.mr6@gmail.com 報名(請在電子郵件標題註明:新站馬拉松),一切免費、不用任何酬勞,但你必須提供我至少1500字(註:這是新規定請配合謝謝!),附上五~六張的網站畫面截圖(寬度不超過550px),只要大致認同、檔期排得進去,就會幾乎原封不動的將這些文字、圖片貼到Mr.6部落格與Mr.6粉絲專頁裡,希望這場「馬拉松」可以跑得長長久久,一站接一站,站站相連到天邊……。(補註:有創業家建議將這個offer延伸到尚未開站的團隊,藉曝光取得其他資源,因此若正在進行中的團隊願曝光的,除了一篇文章外,由於沒有網站畫面,因此請改為提供辦公室照片、團隊成員照片、與網站的規格圖示意圖)。

(以下稿件文章由創業家提供)

幫客戶找業務,幫業務找客戶!大家都知道的觀念,但為什麼都是業務員找客戶,而不把發球權握在客戶的手上,讓客戶自己挑業務員呢?如果你是住在台北縣板橋市的女性上班族,你想買A公司的保險,但又沒有認識的A公司保險業務員,甚至你會要求是有3年以上壽險銷售經驗的台北地區有親和力的女性Sales來服務你,這時怎麼辦?業務幫的成立,就可以解決你這些問題。從另一個角度來看,Sales都竭盡所能的曝光自己,希望讓潛在客戶可以看到,要做陌生開發、掃街、發DM與Call-Out,但效果真的有限,如何找到有初步購買意願的潛在客戶,是所有Sales一直在尋找的答案,剛開站的業務幫,就看準這個市場,創新提出以“Sales”為主的互動媒合平台:「幫客戶找到業務,幫業務找到客戶。」

業務幫是由一群中正大學碩博士畢業校友所成立的網站,透過此業務員的互動網路平台,消費者可以很有效率的找到適合的業務員,業務員也可以透過平台找到潛在客戶群,初期以房仲業、保險業、汽車業、金融業四大派為主要對象,未來會擴展至直銷業及科技產業。是業務幫很重要的核心,而非產品,因為有10年業務經驗的幫主曹順安認為:只要找到好的業務,就能提供好的產品給客戶。業務員是能否把產品銷售給客戶的最重要關鍵,所以才是Key,更要創造業務員的自我品牌。業務幫把自己定位成商業型目地網站,也就是有消費意願的網友才會來造訪業務幫找Sales。這種平台的觀念類似台灣的104人力銀行及中國的阿里巴巴網站,差異在於客群的是Sales這層面的族群。更特別的是,業務幫的創新模式已成為國立中正大學行銷所課堂中的研究案例,研究生針對業務幫的經營模式提出行銷提案競賽,獲得教授與研究生很大的迴響。

「Sales」,其實才是企業與消費者之間,第一線接觸的人。因此,業務幫選擇以台灣各產業的Sales為目標客戶,做為平台的出發點。而這方式與傳統以產品(房子/保單/汽車/金融商品)或公司品牌為出發點的模式又不盡相同。業務幫成立的用意,就是幫這買賣雙方找到相互媒合的對象。簡單來說,它就像是一個Sales的網站,能讓Sales不受時間、地點、天氣的影響,將自己的資訊與個人品牌,藉由專業與統一的規格傳播出去。而網友更可以依照需求如地區、公司、產業年資,學歷等關鍵字搜尋到Sales;搜尋、瀏覽、判斷、聯絡,更進一步到最後的購買。當資訊擁有一次逛足的機會,網友們也不用像過往一樣,在茫茫網海中尋找散見業務的資料,不僅有助於客戶們尋找適合的Sales,也利用Web 3.0社群分享的力量,讓提供好服務的Sales出頭。

業務幫的構想是希望創立一個值得信賴的平台,因此業務會員的入會許可是經由各派專業的掌門人做第一關的資格審查,輔以消費者對Sales的評分,不僅真正做到以消費者為導向,還可以提升一般消費者對於Sales的信賴度;採取有條件的會員數量,亦能保證市場不被稀釋;藉由共同平台的blog,擁有並創造出群聚效應。對Sales來說,在業務幫,只要你常發表塗鴉訊息,你的搜尋就會排在前面,只要有付出,就提高曝光率。雖然某一定程度來說,這會帶來價格競爭與更慘烈的搶單廝殺,但是在平台上競爭也是游出池塘的好機會。業務幫將拍賣常用的評分觀念導入,業務員拜訪完客戶就可以請客戶上業務幫做評分,藉由客戶們的評分,不僅讓爾後的消費者有參考的指標,也提昇Sales在業界的地位,自己不用擔心每月業績,因為業務幫可以幫Sales帶來相對穩定的客源與銷售業績。以後,就算住在阿里山上的消費者,不用下山也可以一次跟10個全省Toyota業務聯繫,詢問2010款小改版Wish的配備與售價;而刊登的業務們則可以利用犀利的價格與優待網友的超值配備來吸引網友們下單購買。算算看,這將會省下多少Sales跟客戶間彼此拜訪的時間與精神?!業務幫成立的目的就是希望努力耕耘的Sales就能有出頭天的機會。Sales還可以做異業結合,因為它提供了的功能,舉例讓消費者透過賣房子A Sales的推薦找到賣車子的B Sales,說不定會有更優惠的買車價格。

差異化分析:

除了Facebook上的業務幫粉絲專頁,目前的介面會跟Facebook做結合,透過高人氣的FB平台,站在巨人的肩膀上做行銷,可省去網友跟Sales很多獨自摸索新平台的時間。而就像雞生蛋,蛋生雞的情境,只要業務幫的未來,能累積到足量Sales資源,成功,就指日可待!業務幫不僅不收成交的手續費,對消費者加入也是免費的,只對業務會員收月租費(初期免費),儘管剛開台,但已有一批聰明Sales掌握到先機,搶先去登入註冊。以這種狀況看來,未來業務幫若要持續保有他們品質與條件的控管,入會門檻恐怕也將只升不降。有興趣的Sales,不妨也趁尚未收費的時段,趕快去參與這項免費的商業機會吧!!!

(以上文章由創業家提供)

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