社群行銷(social network marketing)是現在企業頗想研究的一門新學問，但，目前我們除了看到社群網站使用者好多好多好多好多之外，還有什麼「佐證數字」，讓廣告主覺得在社群網站下廣告，和別處不同？

這周有一則新聞稿可被視為有著「劃時代」的意義──AC Nielsen已經對美國電影觀眾做「exit poll」很久，也就是站在電影散場的人潮中問這些人，他們都在哪收到關於這部電影的資訊的？市調都選在電影開場的第一周，減少了私下傳播的口碑的干擾，兩年來已有11,262的人作答，這次，他們發現了一個新現象──

社群網站MySpace的「電影頻道」(MySpace Movies)已經悄悄的追上入口網站Yahoo!，成為15~34歲族群最常用來搜尋電影資訊的網站，也就是說，美國人在看完「Batman」後，想知道更多的內幕消息，你會跑上MySpace而不是其他的地方。據AC Nielsen報告，MySpace與Yahoo!各有25%市佔，Google佔24%，AOL佔14%。

而且，今年暑假的蝙蝠俠「The Dark Knight」，網路還首次超越了電視，成為15~24歲（注意不是34歲）第一次看到電影廣告的地方，一共有54%是這樣來的，然後53%才從電視來的。在同樣這個族群中，MySpace已經遙遙領先Yahoo!，成為29%搜電影資訊的地方，Yahoo!和Google各佔23%在後面。

這個消息很重要。如果今天是一個少男少女專用的小產品，在某個網站的廣告效率比其他地方還高，我們就說，這是因為這個網站剛好符合那個產品的小眾族群，「人」對了，產品就賣得「好」。但「電影」這東西較不同，就這麼幾間電影院，電影們搶時段，所以電影都是大製作、高成本，廣告也不手軟。網路上Ａ愛Ａ、Ｂ愛Ｂ、Ｃ愛Ｃ的「長尾理論」相比，電影沒有這種權力，他們一定要想辦法做出一個ＡＢＣ都愛的電影，這樣的情況下，它的廣告就會下在最廣的通路，它的選擇有好幾個－－15~34歲的族群，他們同時都用Google、用Yahoo!、用AOL，大家甚至會認為MySpace反而是比較不被重用的？但MySpace卻成為電影廣告最有效的地方！它還沒有真正大「用到」社群的連線，為何社群網站會贏入口網站？原來，它只是讓廣告出現在一個正確的情境。電影是許多年輕人唯一的休閒活動，無聊的時候，就問「這周有什麼電影好看？」在MySpace上面看到電影資訊，和在其他地方看到，感覺就是不同；最後轉換率最高的電影廣告也是下在MySpace的這些（AC Nielsen參訪的這些人是已經來看電影的）。我們才發現，原來，每個網站的「情境」皆不同，在大家最適合看的時候，播給它看，效果就大很多。

我發現，網站不只分眾，也分情境、分時段、分目的……目前大家只管「分眾」，強調分「人」，卻比較少在「分FU」。以南港軟體園區的電梯廣告，之前都是政府的創業案，最近，它開始播放電影的預告片，我自己覺得非常有效。搭公司的電梯上班，一般是上班族最靠近辦公室、最緊繃的一刻，這時刻的心情，和公車上、等捷運時所看廣告的心情又有點不同，這時候播放精彩的電影片段，不知道為什麼，讓人這周末就會很想去看這些電影！從「分眾」改以「分FU」來視，或許對線上廣告又有另一種詮釋。跑去研究一個地方有沒有廣告價值，不只是看它的觀眾是誰誰誰，還有這些人在使用者網站的感覺是什麼，每一個PV，每一分鐘的停留的含金量，都有了不一樣的詮釋。