Food JobZone開站,餐旅界的人力銀行為何不由餐旅相關企業來開?
專門辦產業特展的Penton Group,昨天在紐約開了一間叫做「Food JobZone」的新人力銀行網站,看名字就知道,這是一個專門提供給「食品工業」的求職、徵才網站。類似的網站目前在美國已經有YourFoodJobs,CareersInFood、FoodIndustryJobs(台灣也有「百彥餐旅人力銀行」) 等等,有趣的是,美國的這些食品業人力銀行,許多是由一般網站製作公司所製作,或是由傳統人力仲介商所製作,因此,他們除了做「食品人力銀行」,或許也順便做「汽車業人力銀行」、「大眾運輸人力銀行」……什麼都做。這是他們的「本業」。
相較之下,Penton集團是辦特展的,和「食品業人力銀行」是有一點點關係,但好像關係又不是這麼大?我想,隨便問一家像Penton這樣的公司,提出這樣的一個「開人力銀行網站」的「行銷計畫」,肯定會被打回票。
這樣的數位行銷,我覺得是目前所有公司,比較少去發揮的一部份。
人問,企業如何用網路行銷?大部份的想法是,下各種廣告、辦線上活動(online campaign),「花大錢,得小成果,風險低」。當然,這所謂「大錢」,他們認為是小錢;小成果他們認為是「大成果」,而風險低……他們問「什麼是風險?」
我的想法是,如果你有一筆預算,以及三位行銷人員,為何不能撥兩位在傳統的媒體購買與線上廣告與其他的行銷管道,然後剩下一位,來負責一些可能需要「製作一個『可以做事情』的新網站」的「線上行銷」?網站成本之低,任何一間中大型公司的行銷預算即可做出一個真的像樣的「可以做事情」的長期的網站(不只是一個抽獎活動或怎樣)
若要做一個真正「可以做事情」的網站,要做什麼才好?前方出現了兩條路可走,一條是小型、專打前所未見的「甜蜜點」、可能一出就丟到海裡不見蹤影的網站,另一條,則是大型卻已證明的主流市場。Food JobZone便是後者。人力銀行是如此大的市場,開一個站出來,無法從目前人力銀行手中搶得太多餅,但輔以公司本來就有的產業資源,應該也會收到一些收穫。
所以,飯店、工廠、雜誌社……都有自己專長的領域,在這些領域做專屬產業的「人力銀行」、「社交網站」、甚至「推文網站」,或許都有機會?
沒錯!未來應該想辦法督促「專業」去成就「媒合」。與其在「關鍵字」「廣告預算」打轉,倒不如發展出其他有用「內容」,做生意之於,又能打出「口碑」,雙管齊下,廣告預算也才能真的達到一定效益。我覺得這就是「主動式的口碑行銷」,從使用者對使用者,轉變為業界對使用者。展現「組織能力」會比一昧的要求「個人能力」,對於使用者的整體觀感、聚焦力、以及信任黏度更有加成助力。
也就是說,不應該是行銷人員去提昇組織戰鬥力,而是組織要變成行銷業務的後盾。也就是說,一群散兵去散播訊息,造成了資訊的混亂,即便都是將才,但網路資訊開放的結果就是「原本10分鍾可找到的訊息,得花上1個小時做篩選」,舞台太多,反而失焦。
對於您提出的論點,心有戚戚焉。反過來說,若發展出此等模式,「資訊彙整後」還是得「彙整資訊」,「專業平台」再納入「專業媒合平台」。如果有機會推動成功,豈不是美事一樁。
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