「三明治主管」是全公司最爆肝的工作,怎麼辦?

上次在我們這邊有一場聚會,成員大約都已經做到初階的主管職,一聊起管理,大家「停不下來」,有些心得感想。

其中,一位在傳產的襄理,形容得最傳神:

下面管不動,上面又追進度追得很緊!」襄理憤慨的說。

另一位客服部門的主任也認同。

「其他部門主管,超會『向上管理』,討好大頭目,人丟給我們,」主任說:「我們只能拚命管下面。」

「然後,又管不動。」剛剛的經理又接話:「開一個會,要大家一起『動腦』,死沉沉的,帶不起來!」

「對啊,搞到最後,什麼都要自己做!」另一位組長也冒出來:「做到小主管,比專員都不如!」

「你沒聽過啊?」那位客服主任一歎:「這就叫做『三明治主管』!」

大家不約而同紛紛望向桌上一個不知道誰帶過來的被壓得扁扁的三明治……。

一陣靜默。

這時候,有一個人,從角落發出聲音。

我有一個很好的解決方案。」她說。

「基層的主管,不必經營高層關係,應該更能開一場有效率的會議,讓大家都『產出』、都加入討論。」她說:「你缺的只是『會議技巧』!」

有意思,「會議技巧」這個字,我還第一次聽到。

這就是我們認識Evie老師,她參加座談會,發言之後,我們才知道她是這方面的高手。簡單來說,她專長的領域之一就是──

開會

什麼?

明確一點來說,她多年研究的方向之一,就是「團隊引導」。透過主持會議的技巧,引發參與者,主動自發,參與工作。

會議上,只有少數幾位滔滔不絕?

如何打開僵局?

誰說「人多」就一定「嘴雜」,問對問題,就找到最棒的答案!

不是單靠一句「大家有什麼想法盡量說出來」,而是需要規劃與練習!

這是一堂極稀有的「引爆會議、團隊引導」課程,即將在下個月,傳授給所有想學會領導會議的主管與想當主管的任何人,由於是高度互動課程,座位有限,請立刻點擊這裡報名搶位──

而且,不只在會議上,還在會議下、社群媒體上(線上社團)也能採用。虛擬世界其實是真實世界的縮影,有很多促進參與的原理是相通的,兩小時濃縮的將整個系統指導予你,讓你可以「引導」參與者,與你「一起工作、一起思考」。

Evie告訴你,四步驟,裡面蘊含很多學問:一、開場、暖身、二、引導式分享與討論;三、社群火力發電廠;四、結束對話圈。而且,Evie老師一邊教學,一邊是全體一起分享與講話,還請來另一位視覺記錄老師來以前所未有的方式記錄下會議的過程與結論,總之,你將會體驗到、前所未有的一場震撼課程!

是的,全公司最爆肝的工作不是基層,而是「小主管」(三明治主管)。

但三明治主管,也可以透過會議,有效的一次管理好下面的每一個人!讓你不再只是一個人「做到死」而是一群人共心共力!

據Evie的說法,你將會發現,懂得開會的人,當主管,真爽啊!

祝大家盡早學會「會議主持,引爆團隊參與」,別再當一個比當專員操的三明治扁扁主管。

(圖片來源:Eldorado Canyone, Office Now cover photoshoot link)