Mr.6

【本站客座博客FUNCK，「到台灣找我玩，同志！」站長】是的，「旅遊2.0」……..旅遊也得「2.0」了！這個名詞並不是我個人范特西地湊出來的名堂。這是許多旅遊愛好者與業界人士，早已討論許久的議題，甚至也已經有熱情的bloggers(如：工頭堅、查理王)、網路創業者，著手各種不同的推廣與實驗，嘗試摸索這次世代旅遊型態的樣貌。在思考「旅遊為何也要2.0？」之前，我想先與您分享一下我個人對於「旅遊」以及「旅遊2.0」主觀的定義。另一方面，也好讓我最近常忘記自己一秒前要做什麼的腦子複習一下，暖個身！ 

「旅遊」的定義： 

被旅遊者認定為是旅遊的事情。 

(這可能是李敖當選總統前，您所聽過最有哲理的廢話，不妨咀嚼一下) 

「旅遊2.0」的定義： 

一個具有充分條件來協助人類自行定義旅遊內容、擷取用來遂行旅遊的工具的生活環境。 

註解－「旅遊內容」：係指「跟誰旅遊？」、「何時旅遊？」、「上哪旅遊？」、「花幾多錢旅遊？」等旅遊行程內容要素。 

註解－「用來遂行旅遊的工具」：係指票券、交通工具、服飾、裝備、藥品、付款機制、保險、地理氣候交通情資…等使旅遊內容得以圓滿實踐的事物。 

簡單來說，在「旅遊2.0」的環境中，因為有了許多不同服務平台的協助，使得人們擁有充足的能力與自由度，自行找到自認為值得去玩的地方、挑選跟自己合得來的旅遊夥伴(即便是陌生人)、安排合適的時間、議得滿意的行程價格去遊玩。而旅程中所需的資訊、用品、交通工具、服務、票券…等等，也都能透過各種多元的管道，迅速又方便地取得。 

我初次聽聞「旅遊2.0」的時間點，比「旅遊2.0」這詞兒出生的那一天顯著地晚了許多。直到今天，我仍沒有把握能確切描繪「旅遊2.0」的具體樣貌。但是光憑以上我暫時主觀地歸結出來對於「旅遊2.0」的定義，就讓我對於「旅遊2.0」的必然性與正面價值充滿了期待。也就是說，旅遊一定得要2.0了！ 

「旅遊為何也要2.0？」……..因為，我想這對大家都有好處！ 

「大家是誰？」……大家就是指….「大家」嘛！例如…….. 

對大自然有好處 

在「旅遊2.0」的環境下，任何人，特別是喜歡做旅遊事前功課的人，都能為自己定義值得去玩的地方。許多「小眾景點」將會出現在網路上被人們討論，這讓傳統上人們所謂「名勝」的環境生態而言，無疑具有疏減人潮壓力的作用。 

對景點的服務業者有好處 

各景點的服務業者，不論是否位在傳統知名景點商圈，只要有心與旅客互動、擅用網路媒體，家家都有機會受到消費者的青睞！ 

對blogger有好處 

在旅遊2.0的環境裡，多元旅遊資訊提供者的存在是非常重要的。不論是旅遊blogger或是美食blogger，將會更受到網民的關注，甚至可以被規劃成為一項經紀事業。 

對旅行用品製造商有好處 

旅遊2.0的環境勢必依附著許多網路社群平台而存在。對於旅行用品製造商而言，這些平台不但可扮演更細、更廣、更深的行銷通路。在這些平台上流竄的言論、圖像，對於旅行相關商品的開發流程來說，也是隨手可得的消費者分析資料。 

對租車業者有好處 

旅遊2.0將有可能使未來成團的人數規模出現更多樣的可能。特別是四人以內的小團體網聚自助旅行的增加，將有可能刺激房車出租的市場。 

對於保險業者有好處 

旅遊2.0將旅遊者在行前「東市買駿馬、西市買鞍韉」的DIY能力給無限上綱。東買西買，絶對不能忘了旅遊平安保險！簡單易辦的旅遊保險商品，將有可能是保險業者因應旅遊2.0環境來規劃的一塊餅。當然啦！這類商品在消費者心中的必要性，可能仍需要行銷專案來潛移默化一番，或者是透過立法來訂定「與陌生網友自助旅行強制責任平安險」。 

對網路社群經營者有好處 

這不用多說了。基本上，若沒有各式旅遊相關網路社群，旅遊2.0的環境難以成形。若人類想要自己「喬」旅遊的癮頭屬實的話，網路社群經營者可以發展的空間勢必頗為可觀。 

對您有好處 

您可以愛怎麼旅就怎樣遊耶！不賴吧？不過，若您就是喜歡讓旅行社替您安排一切的話，就另當別論了。 

所以，旅遊看來也得2.0了，是吧？！ 

(本文同時於此聯播: http://chiao.typepad.com/cc20/2006/12/20.html )