要設計「遊戲」還是要設計「迷上」(engagement)？從Lingt中文教學遊戲窺未來
by Mr. 6 on December 24th, 2009, 目前有 25 則留言, 分享到塗鴉牆
現在的高中小學生，是危機，也是商機。事實上所有的學生，是危機，也是商機。
這周看到一篇來自一位三十年經驗老師的文章，作者後來開了一間叫「Games2train」公司，專門研發給學生或員工們玩的「教育用小遊戲」，這間公司客戶包括IBM、美國銀行、Nokia、還有美國國防部，這篇講的這位老師自己的教學經驗，他說，現在的學生就是問你，你要讓我「迷上」，還是要讓我「憤怒」？(Engage me or Enrage me?)
這位資深老師說，學生大概分為三種，第一種是「自動自發型」的，他們完全的喜歡唸書，天資聰穎又努力向學，對生命充滿熱忱，自然也就是最成功的學生。第二種則是「聽話型」的，就算他們不認同課程可以對他們有何好處，他們還是會乖乖的在考試前準備完整，所以一路下來算是ＯＫ的學生、至少不讓老師頭痛。而第三種學生，則是比較糟糕的，這樣的學生程度落後，對自己沒信心，對學校缺乏興趣，父母有的也對此不聞不問。這位老師表示，目前會讓大家開始討論現代教育是否有問題、也讓許多老師嘆世風日下（家長也嘆同樣的事）的，許多是來自於這第三種學生。
嗯，這位老師提出了還不錯的關鍵觀察，看看我們新聞，不良的老師不敢拿好學生怎樣，聽話的學生也不致太誇張，就是到了第三種學生，就會被報出來讓人覺得教育體系和現代父母教養都有了問題，那，問題到底「出在哪裡」？這所謂的「時風日下」到底關鍵何處？
拿美國看亞洲不盡正確，但他們倒有一個不錯的解釋。這位老師說，從前從前也有這樣的「第三類學生」，他們手上有電玩、也有音樂、也有煙酒大麻的問題，但是，當時的學生並無法真正的「動手」去迷上，並在上面非常拿手。但現在不同了，父母的工作型態改變，每個家庭皆有基本奢侈，年輕人也習慣站在搖控桿前面，他們訪問一些美國的小朋友，他們有些就是天天從網路上下載新的mp3，有的在網路上唱歌、投稿，有的拿家裡DV亂拍PO上網，孩子們受訪的時候就說：「當我覺得生活很無趣的時候，到網路上永遠都有趣事。」難怪上次有位前輩說：「Web 2.0的成就要到20年後才看得出來。」這位資深老師的看法是，現代的小朋友的手上有比以前還要更多的「迷物」，這些「迷物」已經不只是「誘惑」，應該說，它們已經成為「成就」，加上現代家長對教育的大格局感，認為孩子今天能拍一則DV片得到網路某某公司的青睞，遠比他得「全班第一名」還要叫人欣慰！因此，孩子也就繼續的繼續經營這些「迷物」，而學校就變得只是孩子的「part-time」事業之一罷了。
這篇文章的重點是，這位老師認為現代教育已經很「急」，一定要趕快的、趕快的轉成「遊戲」。唯有這樣，才能和其他的「迷物」競爭，讓孩子「迷上」而不是「憤怒」。
不過，吊詭的是，「遊戲學習」這一塊，一直都還沒有和投資金額相對斐然的成績出來！遊戲學習的廠商，感覺上就像學校老師的那種無力感，到底是為什麼？
這老師點到「迷上」(engagement)，讓我們突然有一點點開竅了－－
上周才剛和朋友聊我在大學時代為了背GRE單字自行寫了一個網路版的「單字測驗機」，在上班的時候偷考自己、偷背單字，不久就看到TechCrunch提到一個新網站。這個網站叫「Lingt」，專門讓你學語言的，而它剛剛推出的第一套給美國人學的，正是……「中文」。
Lingt很值得我們參考一下。我認為值得參考之處是，它正式的不再是試著要做一個「遊戲」(game)，而是試著要做一個「迷上」(engagement)。
它沒有很傳統的想將中文學習做成一整套的教材，它的創辦人說得很明白，他們的模仿對象只有兩家公司──Foursquare和Zynga！尤其是Foursquare，之前曾撰文寫過，這間公司做的就是到了某地自動「check-in」，它還玩一些地理上面的小遊戲，早點到的就得獎品，常常去的就可以變「市長」。
讓我們來看看這個教中文的「Lingt」，它的第一版真的超簡單的，進去先設定一條列你想要學習的中文單字，然後Lingt開始考考你這些中文單字，一邊考就一邊讓你學；你可用鍵盤打字作答，亦可用讓喇叭發聲或麥克風大聲唸答（沒試這塊，真的嗎？），或是玩一場比賽。Lingt也會定期將這些考過的問題再回來考你一次，每次你過了幾題，就會獲得一些「寶藏」、「錦旗」，它一進來的首頁就是「動態更新」，和Facebook的概念一模一樣。
我今早在試玩Lingt，原本手裡還拿著一杯咖啡，才剛剛按下「開始」，哇哩！我還沒看到題目，左邊的那個時鐘，就開始一塊一塊的不見消失了，已經開始倒數計時！
「一？」
哇塞，一是什麼？一急，趕緊丟下咖啡杯，無視它輕輕濺了幾滴在鍵盤，抓來滑鼠，在下面四塊肌上面選了一塊，回答這個問題：
「One。」
呼，還來不及休息，它已經又講出了第二個中文字，我又連忙答了。答到第五題，題目變成「反問」我，現在是「one」，那麼中文是什麼？而且這些題目不是我剛剛都寫過了嗎？原來它是在反問我來讓我記起這個字。然後，在我還沒來得及休息，它突然又轉成「填空題」，這次我不能用滑鼠選了，必須雙手伸出來將「一」的拼音打進去。
就這樣試了二分鐘，我突然一驚：
「不對，啊我怎麼玩起來了？」
這感覺很奇怪，並沒有「玩」的感覺，但的確「迷」起來了。在我說服自己跳出去前，還看了一眼那個progress bar，有一點點依依不捨；此後，每天進來，它就告訴你：「今天您有30個單字要學喔！」目前你已經得了……「10分」。
有趣的是，Lingt還非常非常的陽春，真的就這樣而已嗎？嗯，雖然他們還在Beta，但Lingt的確…就只有這樣而已。他們和一般花大錢的線上整套學習不同，他們只做「單字」這一塊，他們未來還會加入西班牙文和法語，但也都是單字而已。他們似乎不想做大、做完整，但，他們野心很大，想做第一個真正「讓你迷上」的學習軟體，即使，這「迷上」只是一點點單字！它不想做很大去取代其他補習班，它只想讓你「迷上」，下一步會加入社群，將這些寶藏和錦旗變成可以「和朋友分享」，甚至送朋友，或被朋友偷……。他們接下來會比西班牙語還要先做的就是加入Facebook之類的朋友功能，讓朋友之間可以分享錦旗、偷徽章、比賽、打賭……所有的東西都是簡單的只有一點點，但它就是要讓你「迷上」！
「遊戲」和「迷上」的差別，讓人深思──遊戲是一個有規則，有開始有結束，有夥伴或沒夥伴，它是「一整套」的設計。但在學習上，感覺上這些設計並沒有用，因為－－
我現在並不想玩「遊戲」啊？
可不是嗎？今天晚上，我終於聽我媽的話，來到這間學校念書，我並不想玩遊戲！若你給我時間，我寧可回到我那22吋大螢幕戴上耳機到線上轟轟烈烈幹一場中世紀攻防戰，我現在既然是來到這裡要「學習」，我並不想玩遊戲！
我想學習，然後離開！
我想學到東西，然後過更好的生活！
到底我們要做的是「遊戲」，還是「迷上」？這是所有教育型的遊戲創業家都應該先想一遍的！
不過，身為「教育型的遊戲」，和其他遊戲比起來倒是另有一個優勢。
最近有一套紅遍矽谷科技圈的德國紙板遊戲叫「Settler」，類似大富翁，但需要策略思維和一些運氣成份，少人多人都好玩。不過，以「Settler」為例，它就算已經是如此受人看好的遊戲，但不容易讓人「迷上」，除非今天剛好在派對有這麼一個遊戲，或許它是比其他遊戲還好玩，讓你很喜歡玩。但如果現在你人生的目標不是這個，Settler不可能讓你「推開其他目標」開始花每天晚上來玩它。但學習型遊戲業者就沒有這個問題，他們不必考慮如何讓這些學習者過來玩耍，他們只想學中文啊！我們應該注意的是，如果網友今天過來點了，如何讓他們下次再來、天天都來。身為學生，永遠都會有其他理由「請假」不學，不過他們一定會再考慮一下下，因為他們已經迷上，一點點的迷，加上內心的學習使命，就可以回來繼續「玩」下去了，廠商也就可以賺錢了。
主題：創投, 創業案例, 未來趨勢, 產業策進
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1. Roy
留言時間: December 24, 2009, 10:25 am任天堂有不少类似的游戏
2. 網站創新工場
留言時間: December 24, 2009, 10:29 am網站黏稠網友的方式有很多種,
其中以”遊戲類”及”情色類”居前兩名,
後者當然是旁門左道, 不贊成也不鼓勵,
但前者卻是兵家必爭之地,
加上一堆FLASH ONLINE GAME免費玩, 例如開心農場,
也是造成了台灣FACEBOOK爆紅的原因之一!
遊戲+教育, 原本是兩者抵觸的類型,
但教育類遊戲卻是這一兩年流行的綜藝節目常常運用,
比如, 小學堂, 百萬大富翁….都造成不錯的收視率,
但設計一個教育類的遊戲需要許多的CONTENT及題庫,
加上互動的設計要簡單好用, 就需要下點功夫了!!
3. 網路創業達人 連接到留言者的網站 »
留言時間: December 24, 2009, 10:49 am可以看看我設計的英文猜謎送現金的遊戲 http://cool.beedo.com/coobe
4. 方让 連接到留言者的網站 »
留言時間: December 24, 2009, 10:53 am美国的互联网创意总是这么新颖。其实大陆也有很多创新网站，但缺乏推荐，很多都在默默地做事，宣传管道很有限
6. Jasonchen
留言時間: December 24, 2009, 12:01 pm楼上,大陆的生活水平相对低一些,因此大家的关注点主要在:当下的娱乐和实用性工具.就个人个性的互动还处于小圈子内,因此新的创意难以被主流媒体关注.比如MR.6先生曾经的例子”跳床大赛”,类似的活动,在大陆,响应的人将会非常非常的少!
7. 小印度 連接到留言者的網站 »
留言時間: December 24, 2009, 12:13 pm恩…每個網路創業家都希望做出可以讓人迷上的網站,但是facebook最近已經開始讓我覺得有點難用了…我想還是要回歸最初的初衷 操作簡單, 有趣,可以幫助到人,這樣會不會就有可能迷上!?
8. 00xx
留言時間: December 24, 2009, 1:08 pm我常覺得教育這個事業到這時代, 應該要有一種革命性的改變…
前一陣子台灣在吵著大學生上課吃便當的事,
反正結論就是現代的學生不尊師重道.
但反過來想, 如果你花錢看一場電影或演講,
內容很爛, 你還會坐得住耐心等這電影或演講結束嗎?
所以說所謂”尊師重道”是古人發明出來用來管理學生,
把它掛在口邊, 學生上課就不敢造次, 老師上課也就方便了…
教育這一行說穿了只是一種服務業,
服務人員稱作”老師”而已,
但奇怪的是, 我們付了錢(繳了稅金),
來的是無趣的老師, 既不會教, 又會罵人還會打人,
天底下哪有這種服務業的?
雖然說也有真的很棒的老師,
我自己也遇過很好的老師, 上他的課看手錶會驚覺時間怎麼過那麼快, 要下課了; 上其他的課, 只會覺得時間過好慢, 還不快點下課…
只是這種好老師非常稀有.
所以現在可以看到新聞上,
學生和家長對老師和學校的對抗,
這就是社會大眾對教育這一行服務業做得不好的一種反制,
甚至更極端一點的,
在日本還出現稱之為”怪物家長”,
常是一群家庭主婦聯合趕走學校的老師….
Mr. 6提到這篇案例我想是終於有教師感覺到自己行業的問題,
自己來找出更好的教育方法.
這是很可喜的…
未來希望我們的下一代能在更好的教育方式之下成長.
9. David
留言時間: December 24, 2009, 2:39 pm好文章!!!
所有行業都是娛樂業啦，
教育也是、網路、通訊通通都是，
甚至璸葬也是!!!
如果客戶需求，請『阿凡達』當『送行者』也不無可能!!!
10. JK.Zhang
留言時間: December 24, 2009, 3:47 pm文中所说的“Settler”，全名应为《Settlers Of Catan》，大陆译“卡坦岛”。
是最著名的桌面游戏（board game）之一。
11. Benny Chan 連接到留言者的網站 »
留言時間: December 24, 2009, 3:56 pm聖誕快樂, 各位!!!
送給你們一張立體電子賀卡
http://www.howdycard.com/edisplayCard?id=E27feedf4&cd=1k9ytyokfff77&srId=64
也祝願Mr. 6的部落格繼續火紅!
14. 限量100箱，衛生紙！ 連接到留言者的網站 »
留言時間: December 24, 2009, 6:22 pm真的很難想像再過3~5年，學生的教育到底會無法想像到什麼地步？
但是重點是教出來的學生，品德及價值觀會如何？
16. dev 連接到留言者的網站 »
留言時間: December 24, 2009, 9:47 pmMerry Christmas ~ O(∩_∩)O ~
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17. Mark Cheng
留言時間: December 24, 2009, 9:53 pmMr.6你的網站怎麼連結都是自身?
而不是新開視窗
每次點到連結,你的網頁就不見了,很不習慣呀
另外,用玩的教學,很認同呀!!
大推~
18. ivip網路消費通路經紀商 連接到留言者的網站 »
留言時間: December 25, 2009, 12:16 am從玩樂中學習是最有效率的學習~
如果能夠做到have fun 那為什麼還要選擇呆板教學呢~
總是要追求更好更進步更有效率的學習方式，人生總不能一直倒退嚕~
希望這套教學模式能夠普及囉!!!
19. 5280我愛保齡網 連接到留言者的網站 »
留言時間: December 25, 2009, 12:45 am這個議題很發人省思
遊戲的目的就是要叫人迷上
而迷上的型式可以是遊戲
所以一開始的設定要從迷上
而包裝的方式可以是遊戲
21. duckking 連接到留言者的網站 »
留言時間: December 25, 2009, 6:24 pm迷上啊～我想這和成就感有關，
不論是遊戲還是現實生活，
人們都在追尋屬於自己的價值，
並且和大家去分享這樣的成就，
這也許就是讓人迷上的原因吧！呱哈～
嗯嗯～這是一個很好得話題喔！
接下來也要想想如何讓客戶迷上自己的產品囉～呱！
感謝六兄的分享啦～感恩喔！！
22. 宋
留言時間: December 26, 2009, 12:56 pm很有趣的觀點！ 非常值得深思~
另外TO 8F的ooxx，不能在同意您更多了，您是老師嗎??^^
23. Ethan 連接到留言者的網站 »
留言時間: December 28, 2009, 1:48 pm這篇的標題太棒了, 我自己之前在blog上也有分享一篇, 一家遊戲開發公司, 把自己定位為【情緒的創造者】, 真正觀察到了使用者的insight, 玩遊戲並不只是為了好玩, 是為了激起潛在某種情緒, 興奮, 高興, 憤怒等等…有興趣的人歡迎來看看
http://www.thisisethan.com/blog/2009/03/ubisoft-creators-of-emotion/
24. Isay 連接到留言者的網站 »
留言時間: December 28, 2009, 5:51 pmMerry Christmas ~ O(∩_∩)O ~
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