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TeachStreet從評論網站變成店家網站,害人賠錢不如幫人賺錢!

by Mr. 6 on July 15th, 2009, 目前有 17 則留言, View blog reactions
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韓國剛傳來一篇相當悲觀的報導,這篇報導據韓國的金流廠商AEGIS Hyosung表示,今年在韓國30.8%的線上商店開了又關,比去年22.5%還要增加。其中有高達90%的韓國線上商店是開店短短六個月以內就關門大吉!

這是什麼意思?為何現在網路創業的「壽命」這麼短

報導說,這數字代表一種「失落」的心情。「年輕人受號召,一頭栽進網路,卻馬上發現網路上賺錢沒這麼容易!」一發現沒這麼容易,就馬上徹軍、退出!你說這要媒體太過宣傳「網路富翁」的事蹟?不過其實並不是只有這個年代我們才宣揚大富豪的事蹟,從小到大我們都沉浸在王永慶的故事裡,大肆喧揚所有成功的案例。問題是從前的富豪故事,現在的「網路版」已經縮短時間,一年暴富、更多人進來做,更快發現「自己根本不可能一年內暴富」,於是也在嘗試了六個月後,就失望的離開了!但,誰說成功是馬上就來的?網路讓很多人失望,如果不傻一點,撐久一點,最後的成功也不會是你的。

不過這也表示,網路上賺不到錢,是許多商家共同的心聲

這變成了其他網路創業家的機會。以策略來講,我覺得大家可以嘗試做不一樣的買賣,開始把腦筋動到「幫商家賺錢」身上--

這個思維是以前的相反。以前的大宗創業家都是想「還政於民」,希望由消費者選出最棒的商家,網站再開放商家買廣告、接受評選、送試用品等等來獲利。這樣網站的特色是形象清新,可以來選舉市長大概都會中選,缺點則是「收費不夠直接」,所以有些網站儘管名氣響亮,但一直遊移在損益兩平的邊緣,做不大。甚至有人還開玩笑,商界只有幫人,沒有害人;這樣的網站不知讓多少商家因為「網友負評」影響了收入!這是一個「害人賠錢」而不是「幫人賺錢」的網站!網站本身則有苦說不出,自陷在沼澤中。

這周,有一間位在美國西雅圖的公司叫「TeachStreet」,大概是「想通了」。這個網站剛剛推出了一套「金流系統(另篇文章請見此)。讓老師在上面可以「對學生收錢」,可以賣課程、賣課本……什麼都可以賣,什麼都不奇怪。

這個網站其實有點成就,目前線上一共已經收集了13.5萬名老師資料,類別海涵了700種,今年也剛籌得了第二輪的資金。不過,它其實是「浴火重生」,今年初他們裁員,轉了方向。因為,原本的方向就如剛剛所說,他們賺不到錢。

原本,TeachStreet的方向像Yelp一樣,想做「所有老師的黃頁」,有評價、評論……等等,TeachStreet「課」包括烹飪課、各種樂器課程、高爾夫課、社交舞課、狗狗訓練課、語言課……你可以想像所有的家教、私人教練、訓練師,通通都會到上面註冊自己的資料,或許要付一筆「上架費」,網友看到後,若喜歡上你的課,就會透過TeachStreet報名。它希望變成好像一家超大型補習班,它的首頁就是補習班的「櫃台」,裡面有幾萬個老師供你篩選,上完了還可以上其他的。

這部份顯然獲利不夠,而下一步,TeachStreet的方向原本像要朝「線上學習平台」走,未來有些老師,可以直接在上面提供數位的資料,學生也可以「遊走」於老師之間。可惜的是,線上學習這件事一直沒有得到很好的注意,許多老師都發現,與其去開發線上學習的課程,還不如在線下多努力招生一點,這樣短視的做法也讓很多有理想的線上學習工具扼腕。

人要活、人要賺錢,TeachStreet從「網友到底要什麼」,轉向了「老師到底要什麼」。它終於搞清楚誰才是老闆,於是,祭出了這個「線上付費系統」給老師們(老闆們)!注意,這是有點反過來的東西--TeachStreet從一個幫網友找老師的公平平台,轉變成一個幫老師「直接線上成交」的商店店頭!

重點是,怎麼做?其實這部份製作簡單,它本來就只是在自己的網站上架一個直接的PayPal Website Payments Pro。有了金流,有人賺錢,它就更理所當然的收取上架費,目前TeachStreet的計畫是「兩邊收」,每筆交易皆向學生多收定價的5%,亦再從給老師的錢之中抽走定價的4.9%,此外每個老師拉到第一個學生的時候,TeachStreet也會抽取一個2.5%的「首次學生費用」。我相信以TeachStreet這樣已和這麼多老師、學生有「交手經驗」的網站,這個定價策略應該不是亂訂的,也更表示其實這個市場是存在的。他們會先試試看這個pricing,之後可能再算出一個「月費」的模式讓老師更喜歡(解讀:綁得更緊)。

有趣的是,TeachStreet這次除了金流,還推出「電話流」,也就是提供老師們直接一支1-800電話,學生可以馬上打電話給老師,轉接到老師的手機,講完話若有興趣再來。你說這很難做嗎?不會!TeachStreet也是和一家叫Twilio的線上電話服務公司一起合作,他們幾乎什麼都不必做就可以把這個服務架起來! 

「金流」、「電話流」,TeachStreet輕輕的轉型,從網友的評價平台,變成了老師們的賣東西平台。這是值得注意的趨勢。網路上賺錢的不多,幫愈多人賺到錢,就可以壯大自己。這時候第一件事就是讓他們可以將收費點(Point of Sales、POS)或服務點(Point of Service)直接設在網站上。這部份的需求,已經有人做的包括育兒網站直接轉成育兒商家網站、手機評價網站直接轉成手機商家網站……還有哪些其他主題的事,是很多人在PTT上面開版討論?這個站行銷也變得容易,只要一個超連結在評論裡,只要沒有賣東西的嫌疑,人流就直接被帶到收費站了。

我看好,網站若以「廣告模式 + 網友評價」賺不到錢,不如改採「抽傭模式 + 店家工具」的這個另外一邊的陣營。先決條件是一定要對網友好好的交待,才能轉過來,而永遠都會有這麼一兩個好事的網友大肆號召網友「出走」,這時候此網站會員數也要夠大,讓老師能緊緊的黏在這邊,那網友出走只是去喝西北風而已。

網站賺不到錢,不如就用現在的所有智慧「幫其他人賺錢」,賺到了錢,你也不會被虧待;每一個產業都只會接受「第一位老大」,就看你一年之內的動作,是不是夠快的了。

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目前有 17 則留言

1. Ben

留言時間: July 15, 2009, 9:25 am


幫人賺錢-是先貢獻後收成,好比先有名再有利的道理是一樣的,
幫人賺到錢後,還不怕沒錢賺嗎?!
確實有時只要轉個彎,
市場就會出現~

2. 易換網   連接到留言者的網站 »

留言時間: July 15, 2009, 9:29 am


當人人羨慕那些網站創業成功的光鮮亮麗背後,
總是期待自己有朝一日也能成功,
然而,背後的辛苦跟付出只有當事人知道,
天下沒有不勞而獲的事情,
堅持是一定要的, 但成功需要多方面的條件配合,
好的團隊, 好的創意+好的技術+好的行銷+好的人脈+好的投資者+好的萇尾+好的網友….最後加上好的運氣…..=成功!!

3. 不锈钢苹果   連接到留言者的網站 »

留言時間: July 15, 2009, 10:07 am


类似内地的威客类网站,知识交易还是很有前途的。

4. 網路創業達人   連接到留言者的網站 »

留言時間: July 15, 2009, 11:18 am


幫別人賺錢也是幫自己賺錢

5. SOB大哥   連接到留言者的網站 »

留言時間: July 15, 2009, 11:44 am


任何團體在開始時當然會定下一個明確目標,
但如果市場不買你賬, 漫漫改變自己的方向去發展,未常不可, 總比把之關掉來得更好 !!

6. mark   連接到留言者的網站 »

留言時間: July 15, 2009, 1:50 pm


要成功一定要不停的try!try!try!

7. teamgo

留言時間: July 15, 2009, 2:15 pm


暑假作業:

TOPIC:架設自己的網站(blog)

一,web server的觀念說明
二,database server的觀念說明
三,下載與安裝軟體:
http://www.appservnetwork.com/?modules=&applang=tw
(一套在windows下的apache/mysql/php集成軟體)
四,測試自己的server
http://127.0.0.1
五,用簡單html寫一兩個網頁,順帶說明html網頁與url的關係
六,說明php的功用(不用學,demo hello world即可)
七,申請免費網址:
http://www.dyndns.org
順帶說明網址與ip的關係
八,下載與安裝blog軟體:
wordpress.org
九,寫第一篇文章,包含圖文即可

– 以下看情況,我不知道10歲小孩的思考程度

十,替自己的網站換skin(theme)
十一,讓文章可以遷入影片和音樂(plugin)
十二,替自己的網站增加相簿功能(plugin)
(這些都可在wordpress的網站找到)

收工,暑假愉快

copy from dialog of 5th grade kid’s father and friend dialog, a lot of business opportunity information inside!?!

8. 抽水肥   連接到留言者的網站 »

留言時間: July 15, 2009, 2:15 pm


看了這篇文章,頓時間有了其它的靈感,謝啦!!

9. 兔爸   連接到留言者的網站 »

留言時間: July 15, 2009, 2:17 pm


確實傻傻的持續下去
比莫名結束來的好
網路開店的成本並不高
相信持續下去並非難事

照您的文章,是否是將經營路線改為推薦他人
或是建立一套為他人營利的體制
這樣反而是更大的商機

10. isrlike   連接到留言者的網站 »

留言時間: July 15, 2009, 6:45 pm


嗯~非常好的想法
可行性很高

11. 小安   連接到留言者的網站 »

留言時間: July 15, 2009, 8:06 pm


任何方式只要換個方向,就會有異想不到的收穫!

12. Roamer   連接到留言者的網站 »

留言時間: July 15, 2009, 8:21 pm


這種付費形式確實可行,畢竟網路創業最終還是要賺錢,沒有收入怎麼撐的下去?

開頭講到其實不光網路業常常在講成功案例,深有同感。去書店逛逛,多少講成功經驗分享的書籍啊,還記得學生時代就讀過松下幸之助的傳記,當然是成功了才會出書分享嘛。只是,投入創業的人其實非常多,但真正成功的人畢竟是少數,這點有打算創業的人(不管是網路創業、開設公司、甚至加盟創業)都自己要評估風險。六先生這裡談的當然是有機會或者還算成功的案例,但有意願想要創業的人還是要自行評估清楚自己能承擔多少的風險。

13. Jamie   連接到留言者的網站 »

留言時間: July 15, 2009, 10:58 pm


幾年前蛋塔熱的時候, 我常說賺到錢的只有賣烤箱的. 2000 年 dotcom boom, 也只是肥了 Sun, Oracle, BEA 這些公司.

但是現在網路業更成熟, 我同意真的可以 win-win. 阿里巴巴就是一個 B2B2C 很好的例子. 成功到連 eBay 現在都要開始複製他的模式.

14. Elvis   連接到留言者的網站 »

留言時間: July 15, 2009, 11:25 pm


有時網路創業只求短線炒作吧

15. teamgo101

留言時間: July 15, 2009, 11:41 pm


望子成龍,望女成鳳,Web才藝班 on-line might incubate next Bill or Jerry or Eric… :P

16. Daniel

留言時間: July 16, 2009, 10:41 am


TeachStreet 這家公司從一年多前就注意到它的存在. 但是此次轉型有可能是由創投主導的 (包含其裁員部分). 不過這樣也不見得被看好, 因為同類型的網站也非常的多, 而且經營的也不差, 況且他們已經算後進者了 (如果以加入付款功能來算的話).

其實網路創業說投資少, 小弟並不太認同. 可以說初期投入相對一般公司的營運是比較小. 但是若以一般公司營收獲利成長的角度綜合分析, 網路創業並沒有相對比較 “容易”. 這是很多人要投入網路創業的迷失. 因此很多人在夢想跟實際差距太大的情況下, 就放棄了. 大概都是期望太大, 失望也相對很大.

17. mars1106

留言時間: July 22, 2009, 4:35 pm


幫人賺錢是最好 幫人賠錢也比在網站上瞎扯胡說傷人的好

http://blog.udn.com/jobshub/guestbook

這人太可惡了 兔唇誰都不願意 怎麼可以這樣說呢!

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